著名的100個管理定律

第6部分 (第3/4頁)

如果有一組理論都能解釋同一件事，則可取的總是最簡單的，需要最少假設的那一個。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認為是異端邪說，威廉本人也因此受到迫害。然而，並未損害這把刀的鋒利，相反，經過數百年的歲月，奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快，並早已超越原來狹窄的領域，而具有廣泛、豐富、深刻的意義。

奧卡姆剃刀定律在企業管理中可進一步演化為簡單與複雜定律：把事情變複雜很簡單，把事情變簡單很複雜。這個定律要求，我們在處理事情時，要把握事情的主要實質，把握主流，解決最根本的問題，尤其要順應自然，不要把事情人為地複雜化，這樣才能把事情處理好。

生活中不論你面臨什麼問題或困難，或者正在努力實現什麼目標，都應當思考這樣一個問題，“什麼是解決這個問題或實現這個目標的最簡單、最直接的方法？”你可能會發現一個簡便的方法，為你實現同一目標節約大量的時間和金錢。

英國物理學家胡克比牛頓更早提出引力觀念，但在他那裡，引力是無法證明的龐雜的“多”，而牛頓把這一切都剃掉了，只留下了“一個蘋果掉在地上”這樣一個最簡單的事實，並以此作為科學推動的初始點，發現了萬有引力定律。

複雜的事情往往是可從最簡單的途徑解決。牛頓以後一個個偉大的人物沿著奧卡姆剃刀剃著的這條思維之路前進。200多年後，愛因斯坦剃掉了長在牛頓頭上的“荒草”，用單純的演繹法建立新的科學體系。他們的的共同特點是：將複雜的物件剃成最簡單的物件，然後再著手解決問題。

複雜性法則的欠缺：增加實現目標的成本、錯誤或時間的可能性。

所有人類活動都有一種本能傾向，即增加活動過程的複雜性。但是，人類活動包括在科學、醫藥、銷售、營銷等領域中的所有進步都來自於簡化過程。

複雜性法則就是，“在任何過程中，人類活動的複雜性隨活動步驟的數量增加而增加”，時間增加，成本越高，所犯錯誤可能越多。

在任何實現目標過程中，你必須隨時留心能夠減少步驟的方法，必須對任何複雜的過程感覺非常靈敏，因為潛在的時間、成本和失誤次數可能非常大。必須要簡化、簡化、再簡化。

簡化你的工作和生活：突出重點、改善技能、授權、外包、捨棄———它們以高速度和低成本實現你的目標。

76。　帕金森定律：從自己身上找問題

提出者：英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森

點　評：帕金森透過長期調查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果：一個不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請退職，把位子讓給能幹的人；第二是讓一位能幹的人來協助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權利；第二條路也不能走，因為那個能幹的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。於是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發號施令，他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能，他們就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫，人浮於事，相互扯皮，效率低下的領導體系。

至上而下，一級比一級庸人多，第二條產生出機構臃腫的龐大管理機構。由於對於一個組織而言，管理人員或多或少是註定要增長的。那麼這個帕金森定律，註定要起作用。也就是有這樣一個公式：

X＝＇100（2KM＋l）/yn＇100％，

其中K表示一個要求派助手從而達到個人目的地人。從這個人被任命一直到他退休，這期間的年齡差別用L來表示。M是部門內部行文通氣而耗費的勞動時數。N是被管理的單位。用這個公式求出的X就是每年需要補充的新職工人數。數學家們當然懂得，要找出百分比只要用X乘100；再除以去年的總數Y就可以了。不論工作量有無變化，用這個公式求出來的得數總是處在5。17…6。56％之間。

顯然，如此類推，就形成了一個機構重疊、人浮於事、互相扯皮、效率低下的領導體系。而且這個定律不僅在官場中出現，在很多組織中都能看到這樣的帕金森現象。權力的危機感，是產生帕金森現象的根源。

第七章：創新是企業的生命

創新是企業發展動力的核心，是市場競爭的必然結果。企業只有創新才可以打破常規，突破傳統；只有不斷創