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作狀態、工作方式對業績的影響!而她知道方爵是個銷售型的老闆,對客戶的重視程度相當的高!所以,點綴性的提到業務影響,不過是增加自己分析的說服力而已,並不是她要關注和現在要去解決的問題。
顯然,她從人力資源的角度來分析的業務可能性,讓方爵覺得耳目一新,卻又認為十分有啟發!
岑智做了三年的薪酬績效,除了告訴自己花了多少錢,績效成本增加了多少外,似乎從來沒有有的放矢的提出過針對性的分析和方案。
自己雖然欣賞他,每每興起要提他做經理的時候,卻總覺得有些不妥,想來,自己不知道他哪裡做得不好,卻仍意識到他離經理這個角色還是有差距了吧!
現在看來,就是對業務的關注度、是專業眼光的開闊程度達不到了!
“關於客戶集中打款,業務員只做催款的情況,我倒是和銷售總監一起探討過許多次,只是除了不停的電話檢查業務員是否在規定區域工作、差旅報銷的票據行程是否與計劃對應外,似乎也沒想到其它更好的辦法!依你看呢?”方爵如實的說道。
“我的建議是將業績目標分為三部分:上、中、下旬,分段評估、分段計發,來績工資分成三個時間段來發:上旬、中旬、下旬,這樣每個月就會多出三個刺激時間段。從心理學的近因效應上來看,當刺激時間越近,受刺激而引發的興奮度就越高,而這個興奮度又是隨著刺激時間的加長而慢慢減弱的!所以,增加刺激頻次、縮短刺激時間,對業務員的工作興奮度是有效的!同時從技術上防止業務員只作半月工!”洛雨熙將自己的建議,和從心理學角度的心理對應原理說給方爵聽。
“我看行,我馬上叫銷售陶總上來,從下個月開始就這樣改!”方爵聽了非常高興——原本他提出過直營店鋪的工資按日計發,也是這樣想的,只是沒有套到心理學原理上去,但即時刺激的道理都是相通的。
“好啊,有了陶總的支援,這事情就更好辦了!”洛雨熙見與方爵的溝通如此順暢,心裡也極為開心。