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願意合作。不勉強，不憎恨。他們並沒有被強迫接受命令。他們保住了面子。他們會覺得舒服一點，卡耐基也會覺得舒服一點，因為他先考慮到他們的看法，再來處理事情。
在個人問題變得極為嚴重的時候，從別人的觀點來看事也可以減緩緊張。
澳洲南威爾斯的伊麗莎白·諾瓦克曾講：“我過了六個星期而沒有付出買汽車的分期付款，負責我買車子分期付款帳戶的一名男子打電話來，不客氣地告訴我說，如果在星期一早晨我還沒有出122 塊錢的話，他們公司會採取進一步行動。週末我沒有辦法籌到錢，因此在星期一一大早接到他的電話的時候，我聽到的就沒有什麼好話了。但是我並沒有發脾氣，以他的觀點來看這件事情。我真誠地抱歉給他帶來了很多的麻煩，而且由於這並不是我第一次過期未付款，我說我一定是令他最頭痛的顧客。他說話的語氣立刻改變了，並且說根本不是令他頭疼的顧客。他還舉出好幾個例子，說明好些顧客有時候極為不講理，有的時候滿口謊言，更常有的是躲避他，根本不跟他見面。我一句話不說，讓他吐出他心裡的不快。然後根本不需要我請求，他說就算我不能立刻付出所欠的款額也沒有關係。他說如果我在月底先付給了20元，然後在我方便的時候再把剩下的欠款付給他，一切沒有問題。”
明天，當你請求任何人把火熄掉，或請求他買你的產品，或請求他捐出50 元給紅十字會之前，何不暫停一下，閉上眼睛，試著從別人的觀點仔細想一想整件事？問問你自己：“為什麼他應該這麼做？”不錯，這要花費很多時間，但這能使你結交到朋友，得到更好的結果：減少摩擦和困難。
“在會見某人之前，我寧願在他辦公室前面的人行道上多走兩個小時。”
哈佛商業學院的唐哈姆院長說，“而不貿然走進他的辦公室，腦海中沒有清晰的概念，不知道該說些什麼，也不知道他——根據我對他的興趣及動機的認識判斷——大概會怎麼回答。”
這段話太重要了，為了強調它的重要，在此再重述一遍：
“在會見某人之前，我寧願在他辦公室前面的人行道多走兩個小時，而不願貿然走進他的辦公室，腦海中沒有清晰的概念，不知道該說些什麼，也不知道他——根據我對他的興趣及動機的認識來判斷——大概會怎麼回答。”
因此，如果你想改變人們的看法，而不傷到感情或引起憎恨，規則的第8 條是：
“試著誠實地從他人的觀點來看事情。”
三 請求對手的幫助
人類天性中最深切的動力是“做個重要人物的慾望”。請對方幫你一個忙，不但能使他自覺重要，也能使你贏得友誼與合作。
有一次卡耐基乘汽車到法國內陸旅行，迷失了方向。於是就停下老舊的福特車，向一群農人請教，到下一個市鎮該走哪條路。
這麼一問，效果驚人。那些穿著木鞋的農人，認為所有的美國人都是有錢的。那裡汽車很少，這部汽車對他們來說簡直是稀奇物。美國人會坐汽車旅行法國，必定是百萬大富翁了。可能就是汽車大王亨利·福特的親戚。但他們卻知道一些卡耐基不知道的事情。卡耐基比他們有錢，但卡耐基得畢恭畢敬地向他們請教到下一個市鎮該走哪條路。這就使他們覺得非常的重要，立刻七嘴八舌起來。有一個傢伙為了這稀有的機會而興奮得不得了，命令所有的人都不要講話，他要獨自享受這指示方向的快樂。
你自己不訪也試試這項原則吧。下一次你在一個陌生的城市迷了路，攔住個經濟狀況和社會地位都低於你的人，向他請教說：“我不曉得能不能請你幫我一個小忙，告訴我怎樣才能到某某地方？”如果你能這樣做，相信你會收到良好的效果的。
本傑明·富蘭克林就運用這項原則，把一個刻薄的敵人變成了他一輩子的朋友。在那個時候，富蘭克林還是一個年輕人，他把所有的積蓄，都投資在一家小印刷廠裡。他又想辦法使自己獲選為費城州議會的文書辦事員。這樣一來，他就可以獲得為議會印檔案的工作。那樣可以獲利很多，因此他當然不願意失去文書辦事員的職務。可是出現了一項不利的情形。議會中最有錢又最能幹的議員之一，卻非常不喜歡富蘭克林。他不但不喜歡富蘭克林，還公開斥罵他。
這種情形非常的危險，因此，富蘭克林決心使對方喜歡他。
但是，怎樣做呢？這是一個難題。給他的敵人一點點小惠？不可以，那樣會引起他的疑心，甚至輕視。
富蘭克林太聰明瞭，不會弄出那樣
