第5部分 (第3/4頁)
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業務重組以及職能管理的整合,甚至是直接的人員調整。
你砍機構想達到“扁平化管理”的目的過於明顯,最危險的做法是在平衡各種利益關係之後,斷然宣佈新的組織架構和人員任命。直接削減下屬權力的後果,有可能會激化企業內部的矛盾,甚至天下大亂,這樣的辦法不可取。
在這種情況下,集團公司應該考慮另外一個工具——流程的變革。就是在過程中,引入客戶導向、利潤導向的理念,轉移矛盾焦點,也是為業務重組提供理論依據,以規避風險。透過流程變革,實現責任、權力、利益的再分配和平穩過渡。
一定以客戶為導向、利潤為導向考核團隊,並以此篩選機構。2005年1月份,我們的北京公司出現虧損,一旦公司出現虧損,我們的工作作風是,馬上到北京公司找到公司老總,分析原因,找出解決方案,同時制定出下個月的工作計劃。然後北京老總對我說了,下個月虧損不會有。可到了第二個月,還是虧損,我們馬上又分析原因,讓經理作出保證。第三個月,仍然虧損。這樣,公司的電網來了,經理自動離職,沒有任何怨言和解釋。北京經理離職以後,我們把北京和上海合併,把上海的總經理調到北京,然後把兩個團隊合併起來。
還有一個團隊在廣州,也是出現虧損,雖然虧損金額比較小,我還是努力馬上止虧,三個月後,扭虧沒有成功,廣州老總也被撤了,我們發現找不到合適的總經理,那麼,關閉廣州公司。
團隊找不到合適的人,我就寧願合併。所以我想表達的一個重點是,假設一個部門不能創造利潤,不能帶來價值的時候,你就不要去等待、去拖延,你要快速決斷,馬上砍。這也是你縮減機構的最佳時機。你砍了,就能為你節流;你不砍,就成為你的漏洞,然後一直失血,造成你的公司最後癱瘓。
(1)透過“我能創造多少利潤,我能為客戶做什麼”的大討論,引入“利潤導向,客戶導向”的理念。
(2)按照利潤、客戶導向的原則,透過學習和研討,重組企業的三大流程,即產品研發流程、銷售流程和訂單交付流程。
(3)根據新的業務流程設計新的利益機制。讓業務負責人最終對企業價值鏈和三大流程負責,他們的利益將根據流程的最終成效和流程關鍵點的成效來確定。
1。 你的公司在上下級之間、部門之間的溝通上是否效率低下?是否有些部門之間的職能可以合併,有些職位可以兼職?
2。 你是否在用“利潤導向、客戶導向”設定機構?你是否覺得部分管理人員有嚴重脫離市場的傾向?
3。 你是否覺得有些部門是沒有創造價值的?有些職位沒有存在的必要?
4。 學完本章,你覺得在自己的企業中哪些機構可以立即砍掉?
1。購買固定資產,你要承擔“七宗罪”
購買固定資產,你的罪過大了。聽我的忠告,有錢別買固定資產,寧願去做市場,做品牌,做客戶!沒錢更不能借錢買固定資產,寧願去租別人的!有多餘的固定資產,馬上砍掉!
很多企業家都是把錢花到了固定資產上面去。他忽略了一個問題,固定資產不是增加企業的利潤,而是侵吞企業的利潤。
固定資產購買以後,你要承擔“七宗罪”:一是你的資產佔用了大量的資金,這些資金不能去用來做別的投資,機會成本的耗費太大了;二是不管使用不使用,它都要產生的大量折舊,每天都在發生;三是固定資產不像其他資產,它要產生大量的磨損;四是你一旦轉產,或者使用不足導致的損失,根本無法估量;五是固定資產本身在建造當中,比如說蓋廠房、建生產流水線,也還是需要大量的成本,同時還要耗費大量的時間;六是固定資產購買以後,若經常閒置會產生浪費;七是隨著技術的影響,固定資產要不斷更新,不斷維護、修理的相關費用。七種浪費,就是你的“七宗罪”!
如果你的企業收入是10,成本是9,收入減成本等於利潤,那麼利潤就是1。我們要增加固定資產,比如說要增加一輛汽車,我們從什麼地方買?當然是到商場的汽車銷售展示廳裡買,而對於企業來說,就是要從利潤裡面買,現金流裡面買。假如這輛車是100萬,那這100萬的現金就變成了固定資產。所以本來利潤是10-9=1,但是你買了一輛車,變成了0。
你花了100萬,拿到了心愛的車,這100萬已經貶值了,你不可能再以100萬的價再賣出去。然而,噩夢才剛剛開始。你買車以後,你開始繳稅,開始裝