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的貫徹,形成工作盲區。

(2)資訊傳遞的?調不力。

資訊流轉到某個部門出現了停滯,使應該得到這些資訊的相關部門掌握不到,難以有效地開展工作。資訊沒有分類匯總,停滯在分散之中;資訊沒有得到充分分析、核實和利用,依舊停滯在?始狀態中;資訊不準確,造成生產盲目、物資供應混亂、頻繁調整計劃、沒有效益的加班及庫存的增加。更有甚者,把資訊視為本部門或個人私有,有意不再傳遞,則其影響更大。

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第33節:探尋企業責任落實不力的根源(2)

(3)業務流程的?調不力。

絕大多數的管理活動不是一個部門能獨立完成的,需要兩個或兩個以上部門相互配合,按橫向的業務流程來完成。但是由於縱向部門設定對業務流程的割裂,會形成一些斷點,如果不能及時搞好?調,業務流程就不能順利進行,會造成後續流程停滯,造成損失,即使想方設法繞過去,也會使效率降低,還可能達不到預期的效果。

?調不力是管理工作中最大的浪費之一,它使整個組織不能形成凝聚力,缺乏團隊意識、?作精神,導致工作效率低下。

5。有章不?造成的無序

隨心所欲,把組織的規章制度當成他人的守則,沒有自律意識,不以身作則,不按制度進行管理考核,造成無章無序的管理,影響了其他組織成員的積極性和創造性,影響了部門的整體工作效率和質量。

這5種情況的無序出現的次數多了,就會造成組織的管理混亂,給組織成員落實責任帶來許多不良的影響。一個落實型員工應該分析造成無序的?因,努力抓住主要矛盾,思考在這種無序狀態中,如何透過有效的方法,使無序變為相對有序,從而整合資源,發揮最大的效益,最大限度地落實責任。

閱讀思考

1。結合實際工作,談談造成組織無序的?因。

2。如何使組織中的〃無序〃變為〃有序〃?

管理者對責任的落實沒有常抓不懈

管理者要明白一個道理:執行力就在落實之中,管理者就是要做責任落實的榜樣。

在組織中,責任落實不力的一個很重要的?因就在於組織管理者沒有把落實工作當做長期的工作來抓。大的方面是對政策的落實不能始終如一地堅持,虎頭蛇尾。小的方面是有佈置沒檢查,檢查工作時前緊後松,工作中寬以待己,嚴於律人,自己沒有做好表率等等。己身不正,雖令不從。要想強化企業的責任落實力,管理者必須高度重視每個出臺的方案,凡是牽涉管理者的方面,管理者一定要做出表率,常抓不懈才行,由此才會產生巨大的示範效應和凝聚作用,從而有效地激勵和團結員工,共同實現企業目標。

1。提高管理者的責任落實表率作用

管理者往往會把落實不力的?因歸咎到各個方面,卻忽略了分析自己,從自己身上來發現根源。事實上,落實是管理者意志的體現。假如管理者怕承擔責任,最後的結果只能是相互推諉扯皮的現象多了,敢於承擔責任的人少了;假如管理者的責任落實不到位,只能讓大家看慣了單位裡雷聲大雨點小的現象;假如管理者走形式主義,那麼各種檔案、規章、制度也只是一紙空文。這一切即使有著〃嚴管重罰〃的牌子、胡蘿蔔加大棒式的管理、詳細的表格和程式,同樣無法落實。因此,一些組織責任落實不力的根源恰恰是在管理者身上。

管理者決定了團隊責任落實力的強弱,一個組織的管理者決定著一個組織的責任落實能力,一個部門的管理者決定著一個部門的責任落實能力。落實是靠管理者與員工之間的溝通和示範來推動的,因此作為一個優秀的管理者必須身先士卒,由此產生的巨大的榜樣和凝聚作用,能有效地激勵和團結員工,共同實現企業目標。

通用電氣前任總裁傑克·韋爾奇被譽為〃世界?理人的?理人〃,但多數人對他的瞭解和尊重,並非是因為他在管理學基礎理論上有多麼大的建樹,而是他作為通用電氣總裁時那些行之有效的管理方法。他?常手寫一些〃便條〃並親自封好後給基層管理者甚至普通員工,他能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字,親自接見所有申請擔任通用電氣500個高階職位的人,等等。

正是透過這些簡單有效的辦法,韋爾奇使其策略能有效地貫徹下去,進而形成了一個具有強大落實力的優秀團隊。

2。管理者在責任落實中應做到的幾點

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