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深地影響了少年戴爾,有幾句演說詞戴爾一生銘記:
〃一個農村男孩,無視貧窮,他甚至不顧眼前的一切而努力奮鬥,他一定會成功的!〃演說者說完便問聽眾:
〃誰將是那個男孩呢?〃
接著他又自問自答:〃各位先生、女士,你們正看著他呢?〃
演說者的手指順便指了一個方向,但戴爾·卡耐基覺得正好指向了他自己。
從此,演說者優雅的風度,雄辯的技巧在戴爾腦海中生根發芽,最後他明白了,原來自己也在夢寐以求地想當一名演說家。
在經歷了失敗的推銷員生涯後,卡耐基心中已描繪了自己的未來。他對自己說:
〃既然我決定放棄工作,努力寫作,我就應該有好的心態審視自我。我要像太陽一樣燃燒,照亮黑暗的街道上的行人,我得努力尋找一條展示自我的捷徑。在未來的日子裡,我要靈活地面對生活,開創一條全新的成功之路,讓我的天賦發揮到極致。〃
這是卡耐基的生活宣言,是向自我的挑戰。
一天晚上,卡耐基正趕往自己的住所,走著,走著,他突然發現這條街上雖然很多門戶都關了,可是人很多,有些不同一般的熱鬧。而且還有許多來來往往的腳踏車和高聲談笑的人群。卡耐基一眼就瞧見一座五層樓的房子附近有很多來往的人,他走過去想看看究竟是怎麼回事。
卡耐基走得越近看得越清楚,他還看到一些年輕人、中年人聚在一起,男男女女地混雜著,彷彿在討論著什麼問題。
走近樓房前臺階,他正要靠近人群,看個究竟的時候,身邊傳來了〃嘿,你好!〃的聲音,有一位金髮女郎對他微笑著。卡耐基趕忙側過身子,正對著她。
〃尊敬的紳士,請問你是否聽過今天的營銷課?我想弄清楚那些所謂的'商業'理念是怎麼回事兒!〃金髮女郎滿臉謙虛好學地望著瘦高的卡耐基。這個提問沒有難倒卡耐基,他的大腦在飛速地轉動著,他一下子抓住〃商業理念〃這個詞,發表演講似地滔滔不絕地說起來:
〃工業化、都市化及外來移民三大力量造成了我國商業的蓬勃發展,紐約現在早就成了全美的商業中心和商業象徵。又由於,鐵路的快速發展和汽車工業的形成,工廠和零售商為此得以開發出極大的國內市場;當然,還有電報電話等電訊事業的突飛猛進。商業越來越進步和發展了。隨著製造業和商業的快速變化,我國商人的角色也有了迅速的轉變,中間經理人的新行業也隨著多元化的商業應運而生。這時候,新的管理技巧、組織方式和控制方法就成了必需的。還有,商店組織化、權威陣線、注重責任及講究溝通都在逐步發展。所有這些就構成了現代的'商業理念'。你必須明白,商業理念是個系統化的概念!〃
卡耐基也許是受了金髮小姐微笑和眼神的激發,一下子說出了內心的想法。他的聲音又吸引了旁邊的人,在大家佩服之際他也感到奇怪:〃好像不怎麼累了,我的知識似乎豐富多了!〃
〃先生,你講得真好!我一下子明白了。但是,現在要上課了!〃金髮女郎笑著對卡耐基說。
〃上課?〃卡耐基滿腹狐疑。這裡沒有大學,甚至連中學也沒聽說過。他們在上什麼課呢?
〃你不上課嗎?你是從那邊走過來的,你一定沒來過'青年會'。但是,很對不起,我不得不進去。〃金髮女郎很抱歉地指了指大樓,又重複了三個字:
〃青年會〃!然後,跑著進去了。
卡耐基怔怔地站著,望著金髮女郎從身旁的牆邊繞過,和眾人一起進了那個走廊的門。他又仔細看了看。
原來在牆面上還雕刻著三個字:〃青年會〃!正面和側面的大樓牆壁上還有廣告,清楚地標明這是個社群中心,而不是那類可能在市中心找得到的私人俱樂部。那走廊很長,盡頭連著樓梯,樓梯口只有一盞燈。卡耐基準備走進去找金髮女郎時,又發現這裡還有一所夜校。
卡耐基有點失望,正準備回家的時候,聽到有些紙片在夜風中的聲響。他不禁湊上前去,辨認那些似乎是剛寫不久的字跡。上面是兩則廣告,一則招生氣事,一則招聘廣告。招生廣告似乎貼了很久,字跡有些模糊,招聘廣告不用湊上前就可以在路燈光中看個明白。原來,是要聘請社會學的教師,條件是要具有社會實踐工作和教師的雙重經驗,大學本科文憑自然列在其中,苛刻的是每天晚上從六點半到八點鐘上課,卡耐基不禁為之心動:
〃真是山重水複疑無路,柳暗花明又一村!在我失望到極點的時刻