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危機，一方面是透過努力，另一方面也是有點運氣。最重要的一個情況是，當時安利和幾個美國直銷公司的確很無辜，是一些非法傳銷機構的存在，讓一些正規的直銷公司受到牽連。
——第三波：質疑引發安利內部整改
2001年3月，北京、河北、上海，安利的直銷員先後發生了衝擊當地分公司和政府機關的情況，最後引起了公安部門的介入。這次風波使安利銷售隊伍方面受到質疑。
自1998年7月安利轉型以來，在之後的一段時間裡，安利採用的是“店鋪加僱傭推銷員〃這種更多保留了直銷核心理念的經營模式，歷經幾次整改，安利正在朝著一個相對明確的方向前進。
那麼，問題到底出在哪裡？事實上，這是轉型的小余震。舉個例子來說，採用“店鋪加僱傭推銷員”經營模式時，安利（中國）取消了“上線〃和“下線〃的設定，一些員工從新人加入中獲利的可能也被取消了。於是一些由“上線〃轉來的營業經理把目光轉向了安利之外，尋找第三方公司對新人進行培訓，以期獲利。培訓方式、收費和參加人數都已經超過了安利所許可的範圍。在事件中浮出水面的英特萊德公司就是這樣的一家第三方公司，而類似的公司可能還有一些。
這種衝突的起因不僅僅是培訓費的問題。更關鍵的是，存在著變相的上線從下線身上謀取利益的可能。
由於參加培訓和組織培訓的人絕大多數都是安利的人，在論及安利時也有誤導的成分，導致安利與此次事件難脫關係。
就安利本身來說，它的內部也存有危機成分。自1998年安利轉型後，公司進入快速發展階段，加入安利的人員大幅提升，許多相關的培訓沒有跟上，部分安利的從業人員質量不高，而且13萬的推銷人員一般有60％的流失率，這就意味著安利培訓的物件總是在不停地更新。另外，也有一些非法傳銷人員看中了安利這棵避風大樹，搖身一變進入安利。
安利對這種變相的安利培訓發出了禁令，並從4月15日開始宣佈再一次整頓，把它的8000多名營業經理和主任集中在北京進行培訓，而且從4月15日到6月25日整頓期內停止接受新的推銷員。
與此同時，另一個使安利受到質疑的是：安利在全國只有58家店，卻擁有13萬推銷人員，大大少於雅芳轉型後的4000多家店。
針對這些情況，2002年初，當針對非法傳銷的整頓市場經濟秩序的嚴打浪潮又一次席捲而來時，1月3日，安利（中國）董事長鄭李錦芬宣佈推出9項措施進行內部整改：從即日起暫停接受營銷人員的加入申請；重新核對營銷人員身份，將不符合國家政策要求的人員清理出去；嚴禁跨區經營；停止所有與產品無關的業務會議，嚴禁營銷人員舉辦、參加未經公司批准的集會；於近期公佈營銷人員違規投訴熱線，接受社會各界監督；統一營銷人員培訓教材；加強安利店鋪建設工作，進一步落實“店鋪經營〃等。 。 想看書來
開拓市場一波三折（3）
據安利中國總裁黃德蔭介紹，這是安利中國開業7年以來力度最大、規模最大的營銷隊伍整頓。此舉將導致安利在近期下降20％的營業額。
至此，安利以9項措施內部整改又一次化解了危機，而且藉此強化了安利的人力資源體系。
——波瀾再起：馬家軍事件
2001年11月18日，華東各大媒體紛紛報道了這樣一事件：馬俊仁的當紅弟子蘭麗新在11月15日的九運會組委會進行的抽查中，被查出血檢超標。隨後，馬俊仁面對媒體直言：“蘭麗新向我說明了問題。〃原來她離隊回家後由於“安利〃的促銷，吃了其生產的一種叫鈣鎂片的補鈣藥，結果導致血液黏稠，血檢超標。各大媒體矛頭直指安利公司的產品，安利又一次面臨險境。
這個訊息也以最快的速度反饋到了安利（中國）華東對外事務部經理李君的耳中。李君首先做的是，把市面上所有和“馬家軍事件〃有關的報道蒐集起來，並進行了詳細的分析。
11月19日早上，李君把上海的情況向安利廣州總部和安利北京公司做了彙報。接下來，安利公司為了解決“馬家軍事件〃危機，進行了一系列部署。
其一，和媒體通氣，告知其馬上要召開新聞釋出會澄清此事。並在原定於11月20日在廣州舉辦的“安利紐崔萊營養動力，全力支援精彩奧運〃的新聞釋出會上，向記者做出詳細解釋。安利上海公司邀請上海、華東新聞界的記者一同赴穗參加新聞釋出會。此次大
