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經過8年多的發展，中國已發展成為安利全球最大的市場，名列2003年“中國日用化學品行業二十強”第2位，並再度被《財富》（中文版）評為2003年“最受讚賞的外商投資企業”，名列綜合評價最佳公司的第27位。2003年，安利（中國）銷售額突破100億元人民幣。
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開拓市場一波三折（1）
雖然安利在中國取得了非凡的成就，前途是光明的，但安利（中國）的發展之路也是非常曲折的。
——第一波：退貨風波
中國真正讓安利遭遇“第一難〃的應該是退貨風波。1995年，安利正式在中國開業時，採用了美國式的退貨保障制度，只要顧客不滿意就可以退貨。結果，不少人買了產品用完了還拿回來要求退貨。
安利的員工曾回憶：1995年，很多員工在員工會議上就告訴安利的美國老闆，說這個退貨制度在中國實行起來可能會有一定的困難，但當時安利的老闆認為，他在全球都實行這個退貨制度，沒理由給中國的顧客不同的待遇。
後來，退貨風波開始花樣翻新：一些顧客一出了安利的店鋪，就把瓶蓋開啟，把東西倒入自己另外帶來的瓶子裡，然後把安利的瓶子拿回去退。
1997年夏天，在安利（中國）開業後的第三年，北京、廣州等城市誕生了一個新的職業，這些人挨家挨戶地收購安利產品的空瓶子，然後帶上偽造的安利購貨單據，到安利經銷處要求退貨。
安利在新市場的退貨率一般在10％以下，當時在中國卻高達32％。在當時的中國，甚至有的月份會接到4000多萬元的退貨。
退貨風波也給安利中國上了一課。開闢新市場必須考慮國情。發展中國家消費者的消費心理可能還不太成熟，因此需要設計對自己有一定程度保護的營銷策略。
為此，安利（中國）修改了退貨條款，規定顧客在10天內退回仍具銷售價值的產品，能獲得100％的現金退款或等值的購貨額度；如果用了一半，則只能退款50％；對於保健食品也制訂了相應的規定。現在，安利的退貨率在％左右。
——第二波：傳銷禁令
不幸的是，剛躲過這一險灘之後，安利（中國）註定還要面對一個幾乎令他們窒息的劫難。1998年4月21日，真正讓安利手足無措的巨大沖擊降臨。這一天，國務院下達傳銷禁令，對於中國境內所有以傳銷方式進行銷售的公司全部進行停業整頓，禁止傳銷。原因是不少不法分子以直銷為幌子搞“老鼠會〃傳銷，以高額回報為誘餌拉人入會，再靠新人的“入會費〃作為暴利的來源。非法傳銷事件已在幾個省份鬧出了刑事案件，CCTV《焦點訪談》也對非法傳銷做了報道。
由於中國的法律沒有對直銷、傳銷和金字塔騙術做出明確的界定，安利因此被迫停業，它當時的7萬個銷售人員也在一夜之間失去了收入的來源。
當時，安利員工接到的所有電話都是兩句話：安利是不是要走了，安利打算怎麼辦。隨後，安利又面臨了新一波的退貨風潮，資料顯示，從1998年4月到6月，安利平均每天的退貨額達到了100多萬，最高的時候達到200萬，退貨的隊伍在安利各個分公司的門口排起了長隊。這一期間，安利（中國）公司每天還要開支100餘萬元，每個月的虧損在1000萬元人民幣以上。安利在中國的業務陷入停頓的狀態，那一年的銷售額也由1997年的1億7000萬美元劇減至3900萬美元。
就在禁令釋出的前幾個月，安利剛在廣州最繁華地段的高階寫字樓中信廣場，為中國區的總部買下了2層辦公室。因此，安利無法像一些在中國沒有多少投資的外資公司一樣了無牽掛地退出中國市場。此後不久，中國政府要求原有外資直銷企業改為批發、零售銷售方式。 txt小說上傳分享
開拓市場一波三折（2）
隨後，吳儀接見外資直銷公司的代表，聽取建議，商討出路。6月18日，國家對外貿易經濟合作部、國家工商行政管理局、國家國內貿易局聯合下發《關於外商投資傳銷企業轉變銷售方式有關問題的通知》，對原外商投資直銷公司轉型事宜做出明確規定。
為了繼續在中國市場營業，安利最後接受了當局的要求，改以“店鋪加僱傭推銷人員〃模式運作。經中央三部局的聯合批准，安利（中國）於1998年7月採用“店鋪銷售加僱傭推銷員”的方式轉型經營。
在安利中國區總裁黃德蔭看來，當時解決
