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年初提出的“突破”戰略和六點商業計劃,更加貼近不斷變化的客戶需求,同時鞏固思科在通訊市場的優勢。txt電子書分享平臺
如何建立高效的組織
決定高效組織的要素很多,分工、職能、管理、團隊合作等都是影響組織是否高效發揮的因素。金字塔型和學習型組織都未將組織的潛能發揮到極致,是它們在以上因素有所偏重或忽視造成的。智慧型組織卻能將組織的效力發揮到最佳。
以人為本,人的綜合素質方面本來就是“學道有先後,術業有專攻”,因此一個組織因材應用,將組織各層按照決策、管理溝通、執行三個層面來進行職能分工,職責是清晰的,不僅表現為各層對所在層的職能有了解有掌握有能力發揮的同時也對其他層的工作表示認同和讚賞。雖然名為高層、中層、基層,但實質上工作不因性質不同而有高低貴賤之分。三層之間也存在相互溝通,高層聽取基層執行後的意見與建議而修正與改進決策,中層也會聽取基層對管理溝通的要求而改進管理。
以智慧型組織為模型,決策層會根據企業、政府、市場的現狀,判斷企業的方向、定義企業文化,佈署發展戰略,會站在企業的角度適時地增多或減少左中右企業夥伴,上中下游企業,透過組織的激勵與約束提高企業整體的運轉速度和效率。
中層則將高層的決策分步驟展開,有條不紊地與基層員工進行溝通及佈置任務,中層有銷售、研發、採購製造、財會、後勤、培訓、公關、市場等管理職能,中層還將負責人力資源素質的提高和人力資源配置的最佳化,對行政流程的簡化,對行政能力的提高。企業文化的培養與維護,組織的激勵約束,公共關係等都將由中層實施,以人為本的組織,人文氣息與人性化管理是凝聚員工的黏合劑。
基層的執行能力,智慧型組織是廣泛聯絡的組織。是將中層的分配滴水不漏地貫徹完成。一個優秀的執行人員,自我管理能力會在實戰中成長為對其他人也有管理能力的中層,一個未雨綢繆的中層,也會成長為一個具有決策能力的高層。三層只是能力各有分佈,能力也可隨工作而增長。
金字塔型組織的市場敏感度不足與學習型組織的主動接觸帶來的組織發展成果是截然不同的。透過各種手段改進資訊流通速度與流通量,都會使得產業鏈與企業的經濟性得到體現,促進了社會的迴圈與生產速度。智慧型組織的全面聯絡是與其他型組織區別的特點之一。
智慧型組織是注重全面聯絡的組織,組織內中常見的資訊傳遞形式主要有高層與管理層會議、管理層與執行層會議、集體會議、公司網路資訊釋出、公司相關內刊等。為了提高資訊傳遞速度,同時也會採電子政務、ERP系統、電子雜誌、遠端會議等與時代同步的網路工具,當然面對面的交流是不能缺少的。
組織間和產業鏈內中常見的資訊傳遞形式主要是達成戰略伙伴合作,產業聯盟,行業會議,建立合作關係。這種資訊傳遞形式,集組建資訊渠道與傳遞資訊資訊為一體。一方面增長資訊鏈,另一方面使得資訊流通面更廣。就像人體神經系統的兩個神經元,透過遞質(一種化學混合物)的分泌把資訊傳遞,資訊的流通使得產業鏈更有活力,產業聯盟、產業合作因為資訊達成一致,產業鏈的發展目標一致,在團結分工協作的條件下能使得推動產業的發展。要做到全力溝通直到利益點投合。組織與政府、市場內常見的資訊傳遞形式主要是合作、調研,技術支援,售後服務、招標、發展規劃、公告、邀請會晤、新聞釋出會、活動贊助等。加強企業與客戶間的聯絡的客戶管理、公關操作等,
如果將組織比喻成為一個人,無數的人參加一項競賽,頭腦、軀幹、四肢的思考與統一行動就是決定比賽結果的重要因素。金字塔型組織是一臺機器人,大腦感知能力很差,或者說是眼睛不是用來看路的,而是看天的,且行動力是較差的,如果沒有大腦及軀幹的指令輸入,四肢會懶得動。扁平式學習型組織就像是人的少年階段,以學習為主,以知識積累為主,在經驗中學習,並且在環境中調適自己的行為,使自己處在一個向上發展的路徑上。而智慧型組織是一個成熟的中年人,對環境的一切能很快適應,對政府、市場等都有自己的調研及公關策略,在產業鏈中定位準確,發揮自己的關鍵一環的作用。有成熟的培訓與激勵體制,使員工在融入企業中便能感知一個企業的氛圍,在面對錯綜複雜的情況時靈活應變,在職位上有所建樹。智慧型組織的員工分三層,決策職能的員工在高層,是一個企業的首腦,眼觀六路,耳聽八方,是一企業的神