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臺灣廠商的訂單。有一次,媒體採訪臺灣仁寶電腦總經理陳瑞聰,問富士康要做膝上型電腦了,您要怎麼贏他?陳瑞聰和郭臺銘是很好的朋友,經常去打高爾夫球,可從那以後,陳瑞聰就再也不和郭臺銘打球了。郭臺銘當時說:“我沒有搶別人的訂單,反而給他們介紹了很多訂單。膝上型電腦不是富士康的重心所在,我們公司有遊戲、伺機服器、無線產品、網路、光電、半導體等,忙都忙不過來。對於富士康來說,最重要的是維持住臺式電腦,以發展其他的產品。對於膝上型電腦,富士康是沒有意願、更沒有力氣玩下去的。”
郭臺銘又說:“有人說我搶人家主機板的訂單。以華碩為例,是我先做惠普、戴爾的主機板OEM訂單之後,華碩才來接的;索尼的PS2也是我先做,它才進來的。我做的機殼、聯結器等零元件,過去都是不起眼的,我做起來了,大家都來做了,就成了臺灣的大產業。大家都說我搶別人的訂單,照這個情形來說,應該是別人搶我的訂單才對啊。”“廣達接蘋果、康柏的訂單,英業達接康柏的訂單,都是我介紹的。大眾、神達的康柏訂單,也都是我介紹的。所以是它們來搶我的訂單,怎麼會變成我搶它們的了?”
第二章 低價全靠廉價勞動力“血汗”支撐嗎?(3)
由於這一次的不愉快,富士康確實延緩了膝上型電腦業務,後來接索尼的訂單,也是不聲不響。2006年,蘋果把膝上型電腦的訂單給了富士康,富士康也一直不承認。直到大陸上網本火了起來,膝上型電腦進入一種新的形態,富士康才正式宣佈生產膝上型電腦,並於2009年與惠普在重慶一起建立了年產2 000萬檯膝上型電腦的生產基地。
搶訂單有理
這些年,大家仍然眼睜睜地看著這麼多大訂單一個接一個地落入富士康之手。
1997年,富士康從韓國LG集團手上搶下蘋果電腦訂單。1999年,富士康從臺商手上搶過思科及IBM的伺服器,成為思科全球最大的網路裝置供應商。2001年,富士康拿到了日本索尼公司的遊戲機Play Station的訂單。日本公司可是一向不把訂單交給境外公司製造的。2002年,富士康爭取到英特爾的P4聯結器訂單。2003年,富士康同時拿下兩家手機市場死對頭的訂單——諾基亞和摩托羅拉,這兩家在市場上拼殺得你死我活的死對頭,竟都放心地把產品訂單交給富士康。近些年,美國蘋果公司的訂單源源不斷地湧入富士康的工廠,更是讓人眼饞。有時候,郭臺銘也坦陳,有些訂單是從客戶手裡搶來的。
有一次,郭臺銘就在《天下》雜誌的“標竿論壇”上承認,在富士康創新的第二階段踏入準系統時,“部分你所開發的產品,必須跟客戶爭奪市場”。早在2000年初,郭臺銘就直面新世紀、新科技競爭的挑戰:“新世紀將是‘成功崛起’與‘失敗滅亡’高速變換的年代。這是‘危機’與‘轉機’更明顯並存的時代。” 2002年4月18日,富士康捷克工廠落成投產,捷克少女唱著精心排練的臺灣民歌《馬蘭情歌》,將當地象徵寒冬過去春天到來的黃色水仙花獻給郭臺銘。富士康兩年內建成2 000名員工規模的廠房,晝夜燈火通明,日夜不停地將產品運往歐盟市場。捷克財政部長激動地說:“富士康對我們是如此重要,因為它讓我們看到什麼是積極而最有效率的做生意的方法。”
富士康的捷克工廠坐落在離布拉格兩小時車程的帕爾杜比採。16世紀,帕爾杜比採因逃過黑死病的侵襲而聞名於世。捷克曾是前華沙條約組織國中最大的武器供應國,現在面臨著從軍火供應商向高科技生活基地的轉變。富士康的捷克廠區原來是專門為蘇聯供應雷達的工廠,全盛時期有5 000名員工,在富士康接收時,只剩下400人了。富士康接收這些廠區,就是在幫助捷克轉型,那個時候,捷克完全沒有大型電子產業的製造經驗,也沒有和美國大廠合作的經驗。此前,富士康在蘇格蘭設廠。從蘇格蘭龐大的造船廠,到東歐雷達兵工廠,每次走在那些廢棄的巨大廠房之間,都感受到競爭的無情。歷史的無情,任何國家都不可倖免。國家尚且如此,更不用說一家小小的企業了。
郭臺銘說,競爭無情,不要相信眼淚。
低價是最大的競爭力
“你自己做,不如我做便宜;讓別人做,也不如讓我做便宜。”這是富士康銷售人員的口頭語。 從做聯結器開始,郭臺銘就將價格作為競爭的利器。“鴻海的價格大約可以降到海外廠商的一半。”這是早期一位大廠採購員的回憶。鴻海的產品質