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這些導遊才能為旅行社賺大錢，停他們的團等於讓自己受損失，真的以為那些旅行社老總瘋了嗎？
怎麼樣？旅行社對導遊的管理如何？可謂滴水不漏吧。至於合理的薪酬制度，也有啊！只要你按照旅行社的規定，帶遊客到定點的購物商店，充分利用你的如簧巧舌，讓他們多多地購買東西，還能沒有投訴地完成接待計劃，為旅行社創造最好的經濟效益，你不是就有一定比例的佣金嗎？如果你的平均購物數額超過了旅行社的標準，你的佣金不是可以多拿一些嗎？你的團不是可以比別人多一些、大一些嗎？在某些購物店，如果你的團購物水平達到了一定的標準，不是還有另外增加的佣金嗎？能者多勞，多勞多得，旅行社的薪酬制度完全符合社會主義初級階段的分配製度啊！當然，你要是心慈手軟，不好意思去鼓動那些可憐的、不明就裡的遊客，讓他們去買一大堆不值錢或者是假貨的東西的話，你會變得跟他們一樣可憐，甚至於比他們還慘。因為，你就會沒有收入，你就會被這個行業無情地淘汰，你就要失業了。不過，你儘管放心，無論你在引導遊客購物時表現如何，旅行社不會炒你的魷魚。畢竟旺季時你還是有用的，反正平時又不用養著你。再說每年幾百塊錢的管理費，對旅行社來說也是一筆小小的收入啊。
其次，加強業務管理，對導遊進行有效的培訓，以提高導遊專業水平。
一個成功的團隊，是導遊有效運用知識、認真提供服務以及充分發揮經驗的結果。或者說，一次旅行和遊覽的成功與否，固然與旅行社計調、外聯的協作密不可分，甚至與遊客的心態、素質及身體狀況有關，但更大程度上還是取決於導遊的綜合素質和人格魅力，包括其知識性、服務態度、以及處理問題的經驗和能力。接待工作本身是導遊積累經驗和增長見識的途徑，然而隨著時代的飛速發展，知識不斷更新，在旅遊活動和接待工作中也會不斷的出現新的問題、產生新的挑戰，因此每個人在工作中不斷會有新的成功與失敗的經歷，所有這些都需要一個學習、總結與交流的過程。因此，在旅遊淡季或某個必要時段，對導遊進行針對性的專業培訓是必不可少的。
然而，所有的培訓一定牽涉到一個問題——錢。組織培訓無非是請進來、走出去。請專家教授要錢，出去實地考察、學習也要錢。如今的旅行社都是想盡一切辦法賺錢，為提高導遊的水平，拿出一筆為數可觀的金錢的確會讓管理層感到心痛的。某百強旅行社曾經安排外教提高辦公室工作人員的英語水平，當導遊問及此事的時候，卻說要另外付錢才可。因為上課人數多了，外教會提高授課的費用。導遊又不是自己人，怎麼能讓你免費學習呢？可是就是這個導遊，無論導遊證上IC資料裡，還是領隊證上，都表明他就是這一家旅行社的工作人員，旅行社的檔案裡有與他簽訂的用工合同，工資表裡也有他的名字（當然工資就是假的了），他帶的團幾乎百分之百都是這家旅行社安排的，那他怎麼就不是自己人了呢？
再者，由於導遊的流動性比較大，組織導遊培訓難免有為他人做嫁衣之痛。由於導遊工作及收入的不穩定性，許多新入行的導遊不堪重負，很快就會離開這個行業。而出於導遊之間的激烈競爭，旅行社也會不斷的淘汰一些導購能力較差的導遊，而這種導購能力從某些方面來講是沒辦法去培養的。筆者入行十二年，曾長期在四家旅行社工作過，為不下三、四十家旅行社帶過團，但無論在哪裡，“優秀導遊”榜上都有不曾有名。平均購物能力排行榜上，經常位於倒數之列，位於被淘汰的邊緣。好在本人屬於比較醒目的一類，眼看情況不對，三十六計——走為上策，至今尚無被炒魷魚的先例。
現在旅行社注重的是“導購能力”，而不是導遊能力，由於旅遊購物的特殊性，社會上的商品推銷經驗也不太適合對導遊的教育，所以組織導遊進行內部的交流就顯的非常重要。但是，由於導遊之間也存在著激烈的競爭，同時有些經驗甚至不太適合於拿到桌面上來進行交流，所以往往組織這種交流的效果也收效甚微。
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7、導遊的管理（4）
由此可見，在現行的體制下，對旅行社專職導遊的正規管理也是一個難題。那麼對社會導遊的管理又如何呢？
二、社會導遊
“社會導遊”，由按照《導遊人員管理條例》和《導遊人員管理實施辦法》的要求，在旅遊城市成立專門的導遊服務管理機構實施管理，承擔對“社會導遊”的日常管理、教育培訓和獎罰清退管理責任的，是分佈在個旅遊城市和地區的導遊
