第5部分 (第4/4頁)
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主題。這是一種以客套話開頭的發言方式。但是,我所追求的卻是一種令對方驚訝的效果,當他們聽了我的發言後,會覺得:“哎,不是啊,她的英語說得很棒呀?”可是,這種發言又有多少實際意義呢?
從那以後,我一直在反思,在我們與人交往的過程中,還有許多類似的客套話,它們沒有任何實際意義,例如:
× “在您百忙之中,前來打擾,非常抱歉。”
“跟您說這件事,我十分過意不去。”
“很抱歉浪費您的寶貴時間,您權當無聊打發時間好了。”
“不好意思,如果您能讓我……,我將不勝感激。”
例子中的各種說法都會給人留下話柄,既然對方很忙,你就不應該來打擾;讓對方當無聊打發時間,是非常失禮的;如果你真的覺得難以啟齒,乾脆就別開口。但是,有些人就是愛亂用“不好意思”之類的套話。如果換個思路,改變一下說法的話,效果就會大不相同,例如:
○ “感謝您在百忙之中抽出寶貴時間來接待我。”
“我有些話一定要跟您說一下。”
“請您允許我……”
“很高興今天您能給我這次寶貴的機會。”
也就是說,你要表達的是感謝,而不是道歉。你要在有限的時間內,向對方傳遞最有價值的資訊。
如果你能透過對話向對方傳達出自己的誠意,希望“藉此機會,和對方構建一種面向未來的合作關係”,那麼,對方也會給予積極回應,覺得“我應該和這個人談談”,或者認為“和這個人合作是很有