職場中層的自我管理:職場360度

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和客戶來說，中層完成任務的情況必須一向很好，這樣，當迫不得已說“不”的時候，他們也能給予充分的理解。

預先制訂好一天的計劃。瞭解每項工作可能會發生的問題，並採取預防措施，防微杜漸。只要可能，在昨天就要完成今天必須完成的任務。

喜歡並善於解決問題。出現問題時，不會恐慌得坐立不安，也沒有為最壞的情形所嚇倒。要考慮的是，為什麼會出現這些問題，現在要做什麼以及今後怎樣才能避免這個問題。良好的準備對保持冷靜極有幫助。

三、攘外必先安內管理上司也好，培養下屬也罷，最終的競爭對手是自己。管理好自己，一切成功才有了穩妥的前提。

古人云：修身、齊家、治國、平天下。

這句話揭示的就是先內後外的道理。在中層的每一步改進和完善中，都不是針對外在對手的被動策略，而是基於自我修煉的主動精進。

自問職場上最大的敵人是誰？不是老闆，不是上司，更不是同事或下屬，充其量他們只是跟著競爭前進的關係而已，真正能打敗自己的，只有自己。不要覺得這句話玄得就像武俠小說裡面的高手一樣，一生的追求就是戰勝自己。其實，每個人都生活在同樣的狀態下。只有能夠剋制住自己，才不會讓自己陷入失敗的危機。

在這裡，介紹一下本書的幾項重要內容（見圖1…4）。

放大鏡：環繞中層360度職場狀態（見第二章）“攘外”的兩項工具：

加減法：需要中層適應的晉升公式（見第三章）“安內”的四個商數：

道德商數：決定中層的職場高度（見第四章）情緒商數：構成中層職場滿意度（見第五章）職場商數：成就中層職場競爭力（見第六章）家庭商數：儲蓄中層的幸福指數（見第七章）圍繞自我管理這一核心，透過道德、情緒、職場、家庭多個維度的管理去平衡控制，利用放大鏡和加減法這兩項工具去冷靜分析周身的職場狀況，從而選擇適合自己的處事之道。在這個由內而外的過程中，涉外的工具是基於自我管理的成熟和完善來進行的，而在對外適應和把握的過程中，每個人也在不斷調整自我的管理模式和側重點。

王安石變法啟示（1）

熙寧二年（1069年），神宗任王安石為參知政事，次年為宰相。設“三司（度支、戶部、鐵鹽）制置條例司”，整軍理財，以謀富國強兵。所行新法在財政方面有均輸法、青苗法、市易法、免役法、方田均稅法、農田水利法；軍事方面有置將法、保甲法、保馬法以及設定軍器監等。此外，又罷詩賦及明經等科，以經義策論試進士，並立太學三舍法，修撰《三經新義》，以改革科舉和學校制度，為新法培養人才。變法遭到保守派的強烈反對，王安石也被迫兩度罷相，但在神宗的支援下，新法基本得以實行。神宗死後，司馬光為相，新法盡被廢除。

一、變法始末王安石變法的背景①，主要是當時社會的三大矛盾和三冗危機。

三大矛盾是：

階級矛盾尖銳。北宋初年，宋朝統治者由於對土地兼併採取“不抑兼併”的態度，導致三分之一的自耕農淪為佃戶。豪強地主隱瞞土地，致使富者有田無稅，貧者負擔沉重，連年的自然災害加劇了農民的苦難，因而造成各地農民暴動頻繁。

民族對立嚴重。北宋與西夏和遼國發生多次戰爭。

統治集團內部矛盾突出。改革派與守舊派鬥爭激烈。

三冗危機是：

冗官。北宋政府採用分化事權的方式，集中皇權。比如，宰相職位一般有很多人擔任，同時還設定了樞密使、參知政事、三司使，來分割宰相的軍、政、財權。官職也不斷增加，導致北宋機構臃腫。採用恩蔭制，一個官僚一生當中可以推薦數十個親屬當官。北宋大興科舉，科舉應試人數增加，取士人數也增加。

冗兵。政府為穩定社會秩序招收流民入軍，軍隊數量增加，軍費增加。

冗費。“冗官”、“冗兵”導致政府財政支出增加，北宋政府還要給西夏和遼“歲幣”，與此同時，由於土地兼併現象嚴重，富豪隱瞞土地，導致財政收入銳減，因而造成了北宋政府的財政危機。

失敗原因：變法觸動了大地主大官僚階級的利益，遭到了他們的強烈反對，司馬光曾經多次上書皇帝取消新法。

同時改革的最主要支持者宋神宗在關鍵時刻發生了動搖，宋神宗死後司馬光出任宰相，徹底廢除新法，連很有成效的募役法也被廢除。

從各項經濟改革內