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她不會拼字，因為她沒有耐心學。
有一段時間，安妮錯以為人們可以互相溝通意念就可以了，何必吹毛求疵，計較或多或少的錯誤字母呢。的確，要正確地背會這麼多單字，實在令人頭痛。
英文老師不厭其煩地向她解釋：“安妮，每件事都有正確的一面和錯誤的一面，做事的原則要守正、為善。安妮，要有耐心，要有原則。”然而安妮把這些話當成耳邊風，依然我行我素。老師漸漸也失去了耐心，換了別的方法，而這種方法，卻深深傷害了安妮的自尊心。
老師把安妮的作文拿出來，當眾人大聲朗誦，當遇到拼錯的字，她就停頓下來，用責備的口氣、清晰的發音予以糾正，她仔細地在錯字上標上紅線。
無聊的學生們覺得這是一個十分好玩的遊戲，每當老師停下時，他們就笑得前仰後合。笑聲像利劍宰割她、打擊她。安妮咬牙屏氣，一遍又一遍，心中默默地咒罵他們。她幾乎每天都要忍受這種折磨。有一天笑聲特別尖銳，她再也無法忍受，於是從椅子上跳起來說：“好！你們都對。有什麼好笑的！你們這些笨瓜，只會笑，只會拍馬屁，一群馬屁精。”
“拍馬屁”是安妮在德士堡慣用的口語，往往脫口而出，並不代表任何含義，然而老師覺得自己的尊嚴受到了影響。她厲聲命令安妮：“出去！坐到臺階上，待會兒我會來找你的。”
安妮怒火中燒，氣得全身僵硬，衝出教室，撞得一排空桌子斜歪一邊。
這一回，老師又誤會了，她以為安妮擺出架式要跟她作對。而安妮也認為老師故意找碴，便不理不睬，走了出去。
“安妮！你聽到沒有？”老師威嚴凜凜。
安妮頭也不回，自顧自地走到教室門口，轉過身，“我不坐在臺階等。”她又傲然地加上一句，“我再也不要回到這一班來上課了。”砰的一聲，她摔了門，掉頭走開。
發生這麼駭人聽聞的事，校方不能不管。安妮被叫進校長安娜諾斯先生面前，校長費盡口舌向告誡她，讓她明白自己是多麼粗魯無理，目無尊長，“以後再也不可以這樣做了。”校長說。
“是她惹我這樣做的，是她的錯啊！”她理直氣壯，氣沖沖地回答。
“安妮，重點不是在於誰的錯。”他解釋說，“身為學生，必須尊敬老師，否則我們又如何維持學校的紀律呢？你得向老師認錯。”
安妮拒絕了。她覺得老師冤枉了自己，老師才應該向她道歉呢！當然她並沒有這樣要求老師。
“夠了，夠了。”校長嘆了口氣，“回你的房間去，不要出去，等候訊息。安妮，好好想想我說的話。”
安妮關上門出去以後，校長垂頭喪氣，頭痛萬分。“該怎麼處理呢？這裡已經容不下她了，她太倔強、大放肆，也許該送她回家……可哪兒是她的家呢？”
有人敲門，是學校裡最優秀的老師——莫美麗小姐進來了。
“聽說安妮惹了禍。”她簡單扼要，切人主題，“她肯道歉嗎？”
“我相信她不會道歉的。”校長無可奈何地說。
“我猜得一點兒也不錯。”莫小姐說出她的看法，“這孩子，自尊心太強了。”
校長困惑不解。
莫老師接著說：“她需要別人的關懷，我們都看得出來，她非常聰明伶俐，學得這麼快，又這麼好，如果讓她半途而廢，豈不是糟蹋了上天賜給我們的可造之材？
讓我來試一試吧。“
安妮險得另一次機會，莫老師每一週勻出一段時間給安妮，她陪安妮散步，兩個人坐在草地上讀書和閒聊。每天安妮都在等待莫老師的來臨。
起初，安妮懷疑莫老師居心叵測，她費盡心機試探莫老師。她潑辣地說出一連串她所聽到過的粗話，等著老師的反應。然而，安妮錯了，她的試探毫無效果，莫老師根本不予理睬，十分平靜地面對著她，彷彿一點都沒有聽進去似的。不管安妮如何招惹她，莫老師從不放在心上，真是令安妮洩氣。沒有多久，安妮覺得挑釁莫老師一點意思也沒有，一點都不夠刺激。相反，感覺敏銳的安妮沐浴在莫老師的愛心裡，她的執拗和偏激像冬日的殘冰，抵不住暖暖春日，化解流去。
安妮開啟心扉，接受了這位充滿愛心的新朋友，她不再疑心莫老師，不再試探她。從此以後，她各方面進步神速，尤其是莫老師最關注的兩項——拼字和儀表態度，更令人刮目相看。安妮的表現令她欣慰。
安妮觀察、傾聽，而後模仿莫老師溫柔的聲調、優雅的舉止，以及對別人慈
