藍血企業

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了軍隊和教會這兩大型別的組織結構，今天它們依然存在，並已成為我們研究組織問題的最為深入而又持久的物件。軍隊與教會的存在時間，任何一家常青企業都無法望其項背；它們龐大的規模與所動員的資源數量，任何一家企業都無法匹敵；在適應時代變化與變革能力上，任何企業都無法與之媲美；在它們執行任務的力度上，任何一家企業都只能歎為觀止。

不僅如此，更讓人驚訝的是，世界上偉大企業的締造者大概三分之一出身軍隊、三分之一是虔誠的信徒、三分之一是技術天才。我們將出身軍隊的企業家稱為藍血企業家，將有著虔誠的信念者稱為教父企業家，將技術天才稱為技術企業家。

軍隊、宗教組織以及偉大的企業，經過考察之後，我們發現它們並沒有教我們一些驚世駭俗的東西。它們教我們的東西難以置信的簡單，非常非常簡單。這就是，任何一個歷久彌新、永續增長並能時刻根據環境的變化調整自己的巨型組織，一定具備以下條件：“信”與“戒”，以及志存高遠的英雄主義領導。“信”指堅定的信仰、信念，“戒”指嚴格的律令、紀律，它們和領導力一起構成了偉大組織發育、成長，具有堅強的戰鬥力、執行力的條件。

軍隊、宗教組織、偉大企業，它們給我們的方案也出奇的簡單，要有堅定的信念，很簡單，遵守紀律的訓誡就可以了；要有偉大的領導力，也很簡單，那就是透過紀律、自我省察不斷錘鍊你的心，而不是你的智力就可以了。將這種邏輯貫徹到極致，就有了偉大的含義。

偉大的組織是信念的物化，紀律是實現、增進信念的手段，領導人是信念與紀律的奉行者與推行者。信念是一切重要問題中最為重要的，因為信念告訴人們一個組織為什麼要存在、為什麼要發展。我們經常看到那些古老的指引人心智的著作中不斷出現道路、方向、路標這樣的詞彙。自從人們脫離矇昧以來，追尋自身存在的意義就一直是人類生活中最為核心的問題。給予人生的意義，就是給予人生的方向。給予組織存在的意義，就是給予組織的方向。

所以，信念在企業中有多重意義。首先，信念是一種深層的激勵，沒有一種激勵可以代替它。當一個常年生活在自我貶抑的混沌之中的人，突然感覺到在無涯的時間叢林中的方向時，他突然有了自信，有了熱情，有了神聖的歷史感；他感覺到光明，感覺到熱量。這時，他已經開始超越了自我的私念，願意為了一個更加偉大的、超越個人的事業去奉獻。

其次，信念是一種道路。沒有信念的企業，一定沒有戰略。我們所有獲得的資訊都是經過我們的意義系統篩選過的資訊，我們即便運用最科學的手段，有時也很難準確預測一個專案的成敗。在涉及企業方向的重大關頭，做還是不做？很多情況下都是由信念選擇的。一家著名的電腦企業做網際網路為什麼失敗了？很多企業做多元化為什麼失敗了？多元化本身不是罪過，通用電氣也做多元化，但關鍵在於企業除了求利之外還能不能說明為什麼要做這件事情。一個有信念的企業是不會跟著一哄而上的，它會偏執地堅持信念允許自己做的事情。二戰期間，美國軍方要向惠普訂一大筆貨。但是惠普的決策者深思熟慮之後，只接了其中的一部分。因為惠普的理念是尊重員工，接一個巨大的訂單就要大批招聘人，而戰後又要解僱這些人，所以到手的錢也不能要。正是這樣的信念，才使得惠普在企業朝生暮死的IT界活到現在。而那些跟隨著利益的企業家，很多時候就像足球場上跟著球走的運動員，他永遠都在跑動，但可能永遠都跟不上。

前 言（2）

再次，信念是對企業家行為的一種規範。200年常青的美國杜邦就堅持無論在何種環境下絕對不可行商業賄賂。這種信念是支援企業永續發展的一個非常關鍵的因素。慧聰的老總郭凡生經常強調，小事靠智，大事靠德。事實的確如此，這些年，我們已經看了太多企業家的謝幕。

惠普的創始人比爾·休利特說，正如一個人活著不僅僅是為了吃飯一樣，企業也不是僅僅為了利潤而生存。回顧一生時他最感到驕傲的事情並不是創辦了一個進入世界500強的巨大公司，而是一個“以價值觀、做事方法和成就，對世界各地企業管理方式產生深遠影響的公司”。“我特別自豪的是，留下一個可以永續經營、可以在我百年之後恆久繼續作為典範的組織。”惠普為什麼沒有將利潤作為企業的信念？原因很簡單，一個純粹以物質為動力的人，只要有充足的生活來源，很快就會失去前進的動力；一個純粹以利潤為動力的組織，將會很快為內部的利益鬥爭所累