紅色管理:向中國共產黨學管理

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％以上，革命力量的生存空間不言而喻。

三是幼年時期的生存空間同時也是發展壯大的前提和基礎，否則所積蓄的力量就會大打折扣。所謂“力量”不僅僅指人數和財力，更是指組織的經驗和群眾的基礎。

史玉柱正是透過演繹當代商業版的“從農村包圍城市”，才讓“腦白金”紅遍中國，成為他東山再起的資本。

當年的史玉柱手裡只有50萬元啟動資金，自然是無法直接“攻打”大城市，於是他制定了一個從邊緣小鎮江陰起步，用3年時間進入大上海的目標。

江陰是江蘇省的一個縣級市，地處中國最富庶的蘇南地區，非但擁有很強的購買能力，而且比鄰上海、南京，是一個建立“根據地”的好地方。

在啟動江陰市場之前，史玉柱一如當年的毛澤東，“深入群眾”地親自做了一翻“江陰調查”（沒有調查就沒有發言權），對當地保健品市場進行了徹底的瞭解。他帶一副墨鏡，走街串巷，走訪了逾百位消費者，甚至在街上主動跟人招呼：如果有一種藥，可以改善你的睡眠，可以通便，價格如何如何，你願不願意使用它？不僅如此，他還親自向一些街道的老年人贈送腦白金。然後，史玉柱以腦白金技術員的身份組織他們開了一個座談會，聽取他們對產品的意見。

第一章　路線是一種“道”（4）

這在根據地的建設中主要表現為瓦解相對薄弱的敵對統治力量，從他們手中奪取“地盤”；在企業的經營活動中則表現為在目標市場內推動產品或服務的銷售，培育企業進一步發展所需的現金流。

當組織擁有了基本的生存空間，其根本目標就應該轉向對既得“陣地”（即人心）的鞏固。鞏固人心的最佳手段是使自己的理念、觀點和立場根植於人們心中，以期漸次填充他們原來的空白或替代陳舊的思想，從而在人心中構築一道“防火牆”，使競爭者無從下手。當年的共產黨軍隊每佔領一地都會分散到周邊地區發動群眾，以便在泱泱人心之中播下革命的火種。國民黨的軍隊則是一種典型的“純軍事觀點”，沒有認識到“軍事只是實現政治目標的工具”。“純軍事觀點”之害在於即使贏了戰爭也不可能贏得人心——至少沒有很好地鞏固業已贏得的人心——因此也不可能贏得天下。

這種“純軍事觀點”在企業經營活動中通常表現為“純銷售觀點”。持這種片面觀點的人同樣沒有認識到，銷售只是企業實現其使命的一種方式而已。如果不將企業的理念和形象植入目標市場的人心之中，那麼企業花了極大的代價所能獲得的回報就僅僅是某一項產品或服務的利潤。或者說，這樣的做法不過是一場短時期內的權宜之計，頂多只能贏得一時的紅火或勝利，卻不能形成忠誠的顧客群。

因此，“純銷售觀點”至少沒有使（為推動銷售實現而投入的）資源發揮出更大的效益。原本可以做得更好的。

史玉柱在“腦白金”的市場活動中，從毛澤東思想中獲取了豐富的啟迪和智慧，使全中國人民心中這片空白的土地上不知不覺地生長出“送禮就送腦白金”的花朵。史玉柱的做法是刻意營造一種關於送禮的“時尚”，而這正是一個商業上的真空地帶，沒有人討論過送禮究竟該送什麼的問題。於是“腦白金”振臂一呼，便先聲奪人地為人們指明瞭一條“現成”的道路。“腦白金”從此風靡華夏。

但令人遺憾的是，史玉柱從共產黨的管理中學其行而未得其髓，並沒有演繹出進一步的精彩，如同席捲歐亞大陸的成吉思汗，贏得的僅僅是一場戰爭，卻沒有因此而奠定萬世基業。為什麼呢？

首先是組織理念的空心化。在“腦白金”的背後，人們再沒有發現更多更深的內容。被“腦白金”的旋風解凍的人心沃土上，史玉柱並沒有把更多的種子播撒其間。無論他對這片沃土的訴求進行什麼樣的定位——保健品需求還是禮品需求——都不能讓它來去如風，除非他僅僅將其作為自己積累原始資本的一個手段。

史玉柱在“腦白金”上所展示的才華，堪稱銷售導向型組織爐火純青的境界，但正是因為銷售導向才使得它不可能擁有更多令人歎服的遠見和作為。

所有的耕耘和收穫都給了“腦白金”本身，誰也沒有“沾光”，甚至連它的母體上海健特生物科技公司。有誰知道這家公司的名字呢？除了“腦白金”產品本身之外，人們再也無從瞭解產品背後更多的東西，比如企業的理念。

史玉柱的胸懷、智慧和經歷，原本都足以成就一個“企業大家”，但卻沒有跡象表明他對自己有更高層次的超越。可惜可嘆。