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另外一位從事金融培訓的朋友講到他的某位同事：“他平時的穿著和為人都表明他是在一個艱難而沒有愛的環境中成長的。他貪婪、急功近利、貪圖眼前利益，不惜以犧牲別人為代價，他心胸狹隘，不能容人。”
倫敦弗萊明證券的傑森？丁盡一切可能模仿西區倫敦人的穿著和舉止，因為他的職業是做最需要讓人信任的工作——股票。客戶們無一不以外表來判斷股票經濟人的背景。傑森總結自已的經驗：“我的一舉一動都努力做到像一個西區的倫敦人，以至於一位英國人曾問我：‘你的祖輩是否在上海做金融？’ 我的客戶大部分是中產階級，他們更相信傳統老財主們（old money）。” 在英國，人們也以地區的口音辨別人的出身背景，帶有濃厚倫敦東區口音的人被認為是藍領出身而微妙地遭到人們的另眼，而西區口音則被認為有良好的家庭背景，易於得到人們的尊重。
多倫多的律師阿蘭？葉說：“一個低收入家庭出身的人可能不在乎他的律師的出身。而我的客戶們大多是香港和大陸的有產階級，他們在乎自己交往的人的出身背景。我穿衣的目的是為了向他們顯示：看，我和你生活在一個階層，我能代表你的利益，請相信我！”
儘管電影、電視為我們展示了多少催人淚下的、挑戰出身論的愛情片，豪門與貧民出身的男女最終能夠幸福地結合。但是，“階層論”在現實中是人類一個難以逾越的心理障礙。心理學家認為人們通常相信人的家庭出身和社會背景影響著一個人的行為、世界觀和胸懷。來自貧寒家境的人在小時候就不能學到在中上層家庭的行為和禮儀；小時候沒有家庭支援和沒有得到溫暖感情的人，會感到物質和情感都需要拼命地爭取才能得到，他們可能有強烈的防範心理，內心缺乏安全感和自信。他們可能會敏感，善於保護自己，難以產生同情心，難以替別人著想，但他可能被成功慾望所驅動，會工作勤奮、嚴於律己。而成長於寬鬆、經濟有保障的家庭的孩子，會對生活中一切都容易滿足。他們易於按社會的標準行事，會表現得自信，有安全感、善良、大方、寬容、開通、缺乏野心，因而易於與人合作。他們看待世界人生的眼光與貧困中長大的孩子不同。
在中國古代的官吏考核中，就把人的社會背景和階級地位作為考核的重要內容。如“傳子制”和“九品制”中，出身門第起著重要的作用，魏晉南北朝的“九品制”主要考核家庭的門第，因而豪門子弟輕易就仕途坦捷，而出身寒門庶族的人的發展就受到限制。這也說明古今中外，人的社會背景對事業及外在形象起著重要作用，其主要原因是人們相信，出身於寬鬆環境中的人有良好的修養，易於讓人們預測他們的行為。雖然這並不是完全的真理，但我們又如何能改變這個沒有國界的、生存於人類血脈中的觀念呢？
英格麗建議：
（1）先從著裝入手，穿中上層階級常穿的服裝。
著裝的原則：
① 只買那些高質量的服裝。
② 要避免色彩刺眼的低品位、不和諧的搭配，中上層階
級著裝講究含蓄和品位。
（2）舉止原則和言談：
① 沉著、穩重、鎮定、優雅。
② 不要舉止粗莽，倉促。
（3）生活品位：這是最難以培養的習慣，需要一個長期的計
劃，好品位不是一夜產生出來的，有錢買不來品位，要
培養中上層的生活情調。
（4）減肥，中上層階級注重形體，排斥肥胖。
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6你對我熱情，我就喜歡你（1）
你對我熱情，我就喜歡你
——熱情是個人中心品質的魅力
熱情是能量，沒有熱情，任何偉大的事情都不能完成。
——愛默生
世界上的一切， 都在上帝的統治之下， 都在熱忱的年輕人的手上。
——特郎布林博士（美國政治家）
人們用三個概念描述成功的領導者——性格、能力、形象。
——領導心理學家尼克森教授（倫敦商學院）
1946年，美國心理學家所羅門？阿希做了一個心理學史上著名的實驗，被稱為“熱情的中心性品質”實驗。
他列出有關人格的七項品質，包括：聰明、熟練、勤奮、熱情、實幹和謹慎，給一組被試者。同時，他給另一組被試者幾乎同樣的七項品質，不同的僅僅是把“熱情”
