數字化生存

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，那就是把它看成一個新聞的介面。數字化的生活將改變新聞選擇的經濟模式，你不必再閱讀別人心目中的新聞和別人認為值得佔據版面的訊息，你的興趣將扮演更重要的角色。過去因為顧慮大眾需求而棄之不用、排不上版面的文章，現在都能夠為你所用。

想想看，未來的介面代理人可以閱讀地球上每一種報紙、每一家通訊社的訊息，掌握所有廣播電視的內容，然後把資料組合成個人化的摘要。這種報紙每天只製作一個獨一無二的版本。

事實上，我們在週一早上讀報的方式和週日下午截然不同。在工作日裡，早上7點鐘測覽報紙只是過濾資訊，從傳送給成千上萬人的共同位元中，擷取符合個人需要的部分。大多數人對整版整版的報紙，會看也不看一眼就丟進垃圾桶，對剩下的一些版面稍作瀏覽，真正細看的部分寥寥無幾。

假如有家報業公司願意讓所有采編人員都照你的吩咐來編一份報紙，又會是什麼情景呢？這份報紙將綜合了要聞和一些“不那麼重要”的訊息，這些訊息可能和你認識的人或你明天要見的人有關，或是關於你即將要去和剛剛離開的地方，也可能報道你熟悉的公司。在這種情況下，假如你確信《波士頓環球報》能提供正好符合你需要的資訊，你可能願意出比100頁的《波士頓環球報》高得多的價錢，來買一份只有10頁、但專門為你編輯的《波士頓環球報》。你會消耗掉其中每一個位元。你可以稱它為《我的日報》（TheDailyMe）。

但是，到了星期天下午，我們希望以比較平和的心情來看報紙，瞭解一些我們從來不知道自己會感興趣的事情，玩玩填字的遊戲，看看好笑的漫畫，順便找找大減價的廣告。這可以稱為《我們的日報》（TheDailyus）。在一個陰雨綿綿的星期天午後，你最不希望看到的，就是有個緊張兮兮的介面代理拼命想幫你去掉看似不相干的資訊。

這並不是非黑即白的兩種截然相反的狀態。我們往往在這兩極之間遊走，我們會根據手頭有多少時間、這是一天中的哪個時刻，以及我們的心情，希望獲得較少或更多的個人化資訊。設想一個報道新聞的電腦顯示器上面有個旋鈕，你可以像調節音量一樣，調整新聞內容個人化的高低程度。你可以有許多不同的控制鈕，包括一個可以左右滑動的鈕，讓你在閱讀有關公共事務的報道時，可以調整報道的政治立場（偏左或偏右）。

如此一來，這些控制鈕就改變了你觀看新聞的視窗，視窗的大小及其表現新聞的風格都將發生變化。在遙遠的將來，介面代理將閱讀、聆聽、觀看每則新聞的全貌。而在不久的將來，這種過濾的過程將藉助於資訊標題（也就是關於位元的位元）來完成。值得信賴的數字化親戚

在美國，《電視導報週刊》（TVGuide）的利潤居然超過所有四家電視網利潤的總和。它所代表的意義是，關於資訊的資訊，其價值可以高於資訊本身。當我們考慮新的資訊傳送方式時，我們的思維總是拘泥於“隨意例覽資訊”和“來回轉換頻道”這樣的觀念，這些觀念現在行不通了。當我們有1000個頻道的時候，假如你從一個臺跳到另一個臺，每個臺只停留3秒鐘，你就幾乎要花1個鐘頭的時間，才能把所有頻道從頭到尾掃一遍。還沒等你判斷出哪個節目最有趣，節目早就播完了。

當我想出去看場電影時，我不是靠讀影評來選片，而是問我弟媳的意見。我們都有像這樣的親戚朋友，他們對電影很內行，同時也很瞭解我們。我們現在需要的就是一位數字化的親戚。

事實上，這種體現為人幫人的“代理人”觀念，常把專業知識與對你的瞭解揉合在一起。好的旅行代理人會將其對飯店、餐廳的瞭解和對你的瞭解結合起來（線索通常來自於你對其他飯店和餐廳的觀感）。房地產代理人會從一系列或多或少能夠滿足你口味的房子中，推測出你喜歡的家居模式。現在，來想象一下電話應答代理人、新聞代理人或電子郵件管理人吧！他們的共同點都是能夠模仿你做事的方式。

這不只是填一份調查問卷或對你有一個固定把握那麼簡單。介面代理人也必須像人類的朋友和助理一樣，不斷學習和成長。這也是說起來容易，做起來難的事情。直到最近，我們才稍稍瞭解，應該如何讓腦模型學習有關人的事情。

當我談到介面代理人時，經常有人問我：“你指的是人工智慧嗎？”答案是“沒錯”。但是這個問題中夾雜著些微的懷疑，主要是因為過去人工智慧給人們許多虛無的希望和過高的承諾。此外，很多人對機器能夠擁有智慧這樣的觀念，仍然