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就連校長也開始懷疑喬伊身為教師的意圖和效率。甚至他還曾經一度因為與學生關係過度密切而遭到校方譴責。
儘管如此的批判令喬伊震驚不已，他還是具備足夠堅韌的承壓態度來應對這一切，他開始注意到了關注同事的必要性。他把問題看做是自己能夠控制並且可以解決的。認真分析了當前的情形後，他得知是因為他沒能重視其他的教師才引發了當前的問題。他過分忙於幫助學生，導致自己過於孤立。
換位思考：將變化轉變為優勢（3）
接下來，按照他行動計劃的目的，他跟同事澄清事實，勸說他們跟自己一同致力於接近學生並影響和改變他們。他確保之後不再缺席任何教員會議，並走出自己的世界與同事交流溝通，以使他們能夠理解自己在努力完成自己的任務，也詢問他們的計劃。
不久，他的大多數同事開始理解並尊重他，認可他確實能夠在教學的同時接近學生的心理。他們的校長請他為教員們召開教學研討會。喬伊受寵若驚地執行了這個要求。很快他就能夠很好地影響自己的同事成為更好的教師。從發生的所有事情中，他總結得出自己曾經對自己應該接觸的人群的判定太過單一片面的結論。
露絲？B：“無論發生什麼，
我都要盡力使一切變得對自己有利。”
露絲在大學裡主修英語專業，一直以來都想成為一名作家。在得到學士學位後，她在一家大型廣告公司找到一份助理工作。她的老闆策劃廣告方案，經常自己創作廣告。他希望露絲能夠執行自己的計劃，編輯劇本並遵循他的指示。
這家廣告公司實際上只擁有一個大客戶。這個客戶支付的報酬優厚，並且所需廣告業務量巨大，因此不久後此廣告公司就放棄了其他一些較小的客戶，專門服務這一個客戶。在如此經濟蕭條的時期，這個客戶需要削減廣告費用的預算，可以想象這意味著什麼。受其影響，公司不得不縮減規模，裁減人員。作為公司中無足輕重的新職員，露絲最後失去了工作。
起初，露絲茫然不知所措。她曾經得到很高的薪水，但如今卻開始懷疑自己。現在要如何是好？是不是她沒有向公司證明自己作為職員的價值和能力？然而，沒過多久，她堅韌的承壓態度發生了作用。她認識到自己曾經為保持安全感，盲目地認為公司堅不可摧，不會受到任何變化的影響。意識到這一點之後，她認為並不是自己辜負了公司，導致公司的失敗，而是公司孤注一擲的做法導致了自己的失敗，也造成了她的失業。她回憶起自己曾經只是被動接受命令而不能夠發號施令。想到這些，她感到自己的工作任務過於乏味，而且幾乎不能表現自己的才智和能力。
露絲認真思考之後，得出明確的結論，在找到適合自己的工作之前，四處找尋嘗試不同的工作是正常的事情，而且這樣也的確有利於自身發展。儘管她已然被公司解僱，但是失業對她來講並不完全是一項損失，更應該是一次很好的機遇。有這樣的想法之後，露絲心情轉好，也能夠冷靜下來更加深刻地分析她面臨的境遇。她認為自己需要找到一份新的工作，要比之前失去的那份工作更能鼓勵自己，並認可自己的才能。
不久，她制訂了行動計劃並堅決執行，開始向其他廣告公司求職，而且確保對方提供的工作可以使自己展現能力，同時確保未來的老闆瞭解她的才能。
露絲很快找到了自己想要的工作。一家較小的公司正在招聘寫作能力較好的職員，提供給她一份創作工作。她以極大的熱情接受了這份工作並且在新工作中表現良好。她的同事尊重並認可她的工作，反之，她也十分尊重他們，把他們視為良師益友。此外，她充分地認識到，如果她沒有被前任上司解僱，可能也就不會有如今這次新的工作機會。
退縮型應對方式
“做了些錯事不僅不可怕，反而比無所作為的一生更有意義。”
換位思考：將變化轉變為優勢（4）
—喬治？蕭伯納
退縮型應對方式是相對於換位思考型的應對方式而言較為無效的一種應對措施。這種消極適應的解決方式有以下兩種表現。首先，從被動的角度，採取這種方式的人不會考慮緊張的變化引發的各種問題，卻會以將自己投入不相關的活動的方式來逃避問題。這種方式的確可以帶來暫時的安閒和輕鬆，卻對於補救問題無濟於事。久而久之，採取此類解決方式的人就習慣於迴避一切暴露自己缺陷、需要自己進步的變化。為了避免感到受挫、一切失去控制並且極度不安全，他們寧願將自己的生活範
