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與合作伙伴。
他後來又總結道:當我認定對方是我競爭對手的時候,說明我看問題的層次和他一樣低。當我把思路開啟,願意嘗試更多的方法去做的時候,所有的競爭對手就不再是我的競爭對手,而是我的合作伙伴,甚至是推動我成功的一分子了。最好的競爭就是消滅競爭,將對手變成合作者。
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教練技術的三大效用(2)
由於教練直接針對的是人——企業中的根本主體,所以教練型領導人在實踐過程中很快就能體會到:只要把人的問題解決了,再適當運用管事的工具,真有如虎添翼的感覺。
“當局者迷,旁觀者清。”當領導人支援員工站高一線、看到更多,支援員工抽離出來發現更多通往目標的通路時,會發現教練技術見效是如此之快,解決問題是如此實用!(3)做得到(好)
做得到:指的是拿來就用,用了就靈,成果突出。
企業教練對於企業的最大貢獻就是,教練技術並非是一套理論而是實踐的技術、應用的工具,其真正價值體現在實際運用中。越是運用,越會感受到這套工具對於企業的非凡貢獻!
由於領導人在日常管理中每天都在和不同的人打交道,雖然過去沒有受過教練的專業訓練,可是教練中的很多原理、方法,領導人不會陌生,只要稍加點撥就會明白,再加上系統的學習與運用,對於洞察人、瞭解人,運用人的智慧去創造更大價值,會更加得心應手!
教練型領導人掌握教練技術後會在經濟效益、社會效益方面取得雙豐收。
經濟效益指的是企業的業績、績效與利潤獲得明顯改觀。社會效益指的是行業影響、對社會的驅動,以及企業家的人生價值,都能夠成為行業的典範,成為對社會有影響、有貢獻、有價值的人。
長春有個從事汽配行業的當事人,在運用教練技術之後,兩年之間,已經由創業初期只有40平米的小門臉商店發展成為當地的行業品牌,現在已將“成為中國的行業大王”定為未來五年的戰略目標。這其中很重要的原因,是他學習並運用了教練技術。在未接受教練技術之前,他總想依靠自己的個人能力打天下,在經過教練技術後,大大拓寬了思路,並發展了全新的經營理念:“不求所有,但求所在”——擴大市場佔有率,整合現有資源,取捨有度,以求做大。之後他運用在教練技術中學到的原理、策略、方法分別把當地的珠寶第一企業、汽車零部件製造龍頭企業,包括零零散散的小商戶全部聯合起來,進行資源整合與借力,很快擴大了規模與影響。而他本人也成為區人大代表並光榮地成為當地省政府軟環境辦公室特邀監督員。(具體內容見附一“教練案例”)
還有一位江浙地區的聯通客戶,原來是聯通的經銷商,運用教練技術之後一改傳統管理企業的方法,把更多的利潤分給下面的市場人員,放手大膽鼓勵他們去組建銷售團隊,由過去的自己做市場,變成了自己搭平臺:提供資源、提供輔導、做服務、做教練支援別人贏、將自己放在了幕後。
這個當事人在調整了管理方式之後,在很短的時間之內,就吸引到了一大批各行業的銷售精英,組建了數十個銷售團隊,而且這些銷售精英把過去自己在保險業、保健品業、直銷業成功的經驗、模式結合電信業的特點整合在了一起,創造了很多新的市場模式,很短時間內就讓其企業的業績產生了飛速的增長。改變了管理方式之後為他把大部分的利潤讓給了合作伙伴,將自己的利潤由過去的50%以上降到現在不到5%。但是整體效益卻因為產生了規模的原因,沒有受到影響。營業額在迅速增長,企業利潤、行業影響比以前有了飛躍的發展,被當地的同行驚呼為“黑馬”。
教練認為,任何的事情都一定有更簡易、更迅速、更有效的方法。只有當事人才是解決問題的專家。問題不是問題,問題是課題,答案就在問題中。同時教練相信,每個人都是獨一無二的,當事人已經具備所有解決問題、邁向成功的資源。因此教練深信,若當事人能夠抽離出事件、能夠站高一線、能夠站在事件之外看自己、能夠將問題當作課題去看時,就一定能夠相對輕鬆地實現事業、人生領域的各個目標。
“雖當局而不迷,常旁觀則自清”。教練型領導人以一個客觀中立、獨立於當事人之外的第三者的立場,支援當事人能夠自助助人,從事件本身跳出來、從自己的立場抽離出來、從原來的水平思維跳出來、站高一線,看自己周圍發生的事情、人以及周圍的關係,達到簡單、有效、做得到的效果,從而善用