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簡單:
“沒啦!沒啦!黑白做,黑白賺;隨便賣,有利潤就走!”
聽起來好像很簡單,其實他正是“靜靜吃三碗公”的高人呢!
5年前,筆者初進房地產業時,恰逢這個待業的狂飆期,一日數漲,越漲越有人買,當時流行一句話:
“中國人追漲不追跌!”
於是代銷業者拼命調高價,中介業者猛“戴帽子”,造就了不少“英雄豪傑”!
然而,時移勢易,物極必反。這幾年來,景氣從高峰跌落,房價連連“破底”,空屋、餘屋量居高不下,房地產業明顯走空,形成買方市場,在低迷的景氣下,面對買方的“大砍刀”,多數建高也不得不在低價下屈服!這是大勢所趨,不得已而為之!
面對買方的殺價攻勢,有些建商卻認不清這個在趨勢,反而逆勢調價,試圖以人為力量拉大議價空間;以為讓買方殺價“見肉不見骨”,就可藉此維持一定的利潤,但可行嗎?
筆者就認識了一個這樣的建商朋友。在附近工地一片叫停聲中,不但砸下大筆廣告費,而且大言不慚地大吹大擂:“物美價廉,此時不買,機會不再”,最後還隆重宣佈:“每平方米調高750元!”
招式之“奇”,讓筆者眼花繚亂、忍不住一探究竟,原來他真的在打如意算盤呢!他以為:
①??? 以調高價拉開客戶殺價空間,可保利潤。
②??? 以調高價讓客戶追價。
這可真是把客人當“盤仔”了,筆者提醒他:
③??? 如果客人連價都不殺了,掉頭就走怎麼辦?到時候,是不是自己跌價?既如此,當初又何必調價?
④??? 中國人誠然追漲不追跌,但會因勢而改變,現在大家都在跌價,閣下卻反而漲價,誰追啊?
對方聽了,很不以為然!
算了,麼正錢是你的,愛怎麼花,就怎麼花,讓事實檢驗結果吧!
幾天以後,附近其它工地立刻張燈結綵地豎上旗子,寫上幾個斗大的字:
別人漲價我跌價!
工程零付款,總價降5%!
這一來,突顯了這位建商價位的不合理,差不多的條件,憑什麼你的價位就比別人高?而跌價的建商業績有了明顯的起色。相對地,由於買氣轉移,卻造成了漲價建商的“門可羅雀”。這位老兄為什麼不想想,附近一大堆工地,難道消費者不會貨比三家嗎?
麻煩的事還在後頭呢!
在條件差不多的情況下,你調價,別人跌價,產品自然愈賣不掉;偏偏廣告又嗲牛賣痢多好多好!廣告加速失敗,惡性迴圈的結果,使原本僅存的零星買氣,也全都被嚇跑了!
能再降價求售嗎?
這時候再降價,無異自打嘴巴!就算降了價,客人也不敢領教了!這麼大個工地,總金額數千萬的案子,總不能又漲又跌地當兒戲吧!
兩軍交戰,被“敵人”打敗了還情有可原,可歸諸天時、地利、人和……不對?但如果自己打敗自己,實在不知該怎麼說了!
在此奉勸老是談價敗北的輸家:
若客戶老是殺價殺在底價或本錢之下,這是銷售技巧的問題,應加強訓練。
若總是能在客戶大砍大殺時維持一點點微薄的利潤,也別太“捶胸頓足”,更別懷疑自己的行銷能力,很可能從此你的客人就源源不斷了。
附(五)
5??????? 低價好銷的逆向思考
許多行銷人常把產品行銷成功與否歸咎於“價錢的高低”。
這種說法,完全是不懂中國人微妙的消費心理所致。
殊不知,對情緒多變,不大按牌裡出牌的中國人而言,在“有錢就是大爺”的心態下,能買到質高價低的商品誠然很多,但在買賣交易過程中,如果感覺夠“爽”的話,就算買貴些也無妨,否則,再便宜他也不會要——反正大爺有錢,有錢還怕沒貨嗎?
因此,在排除品質不佳與功能不適的原因之外,除非積貨太多,否則,筆者不建議以降價方式促銷;尤其是大金額商品。
對高總價商品而言,因為金額高,其選擇空間相對必大,就算降了價,卻仍不可避免地要設法滿足買方的“大爺”心態,否則,對一個有錢人來說(有時即使不是有錢人),是決不願在心情不爽的情況下去買“便宜“貨的。請看下面的例子:
例:有一棟高階別墅,屋主因生意失敗,無力償還貸款,於是自行巾出求售廣告。