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,他得到了停車費,所以賺了對不對?但是作為承租的一方,其實也是有好處的,你信不信?一個好的商業模式永遠不會是損人利己的,而是多方共贏的。
過路費
——提供增值服務的費用
我要告訴你的是,有了入場費,停車費還不夠,作為商業模式最重要的利潤實現手段之一是過路費,它將使企業的利潤增長到一個新的層級。
先舉一個基本案例,為什麼現在流行只要企業經營得不錯,最後就要連鎖加盟、特許經營呢?特許經營第一個要收他入場費,你要加盟小肥羊得先要繳加盟費,也就是入場費,可是很抱歉,你交了入場費之後,你明年要不要延續那個資格?請交管理費,也就是停車費對不對?延續資格的費用。但是你所有的東西都要跟他進貨對吧?可是你又要付過路費,羊肉是統一供應的,醬是一起調的對吧?採購量大采購成本才會下降,因為他集體採購之後再賣給你,你也得到實惠,他也有賺到錢,所以入場費、停車費、過路費,三個都賺到了。可是絕大多數的企業只賺到一個錢,叫入場費,搞不好你賺到入場費的時候還得付別人停車費,還被別人賺走過路費,所以搞了半天你就奇怪為什麼別人有利潤你卻虧本。
很多人喜歡拍照,拍了很多的照片,這些照片除了自己孤芳自賞以外,也不知道可以怎麼賺錢。但同時我們很多人是不是經常需要設計素材?我們拍了很多照片,找個攝影師來拍也不一定能夠拍到一些最好的畫面。因此,有很多人需要照片,也有很多人在拍照片。有一家公司就做了這件事,這家公司叫Mark Getty。1995年Mark Getty公司創造了Getty image,這家公司只做一件事,透過網際網路向顧客出售各種靜態和動態的影象。藉由網際網路的平臺搭起來之後,賺錢就很簡單了,所有要賣照片的人上來,所有要買照片的人也上來。這個Getty image在100多個國家和地區買賣這些照片,連我們北京奧運會宣傳的很多照片都是跟它買的。它成為全世界第一家透過網路授權獲利的圖片公司,已經在紐約證交所上市,能夠想象嗎?一個季度收入就有2億美元,一年8億美元,幾十億人民幣,只是做一件簡單的事:收過路費。
商業模式多簡單,提供解決方案,搭建平臺,左邊這邊有人提供圖片,提供圖片的人我跟你簽約,談好分成的方法,簽好約之後,就可以把你的圖片放到我的網站上,網站上也就是讓人家看、讓人家買,拿回去授權使用,網上付錢,付錢需要付給這家網路公司嗎?不是,付給支付寶就好了。每個人都做自己專業的事,支付寶收錢,它不必收錢,因為支付寶收好錢自然就按遊戲規則把錢分給他們。收到支付寶給它的錢之後,它就要把其中一定的比例付給拍照的人,剩下的錢就是它的,這家公司從頭到尾自己不拍一張照片,自己一張照片也不需要,只是賺過路費,一年就有8億美元。
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三、第三方策略(1)
顧客就是上帝,但上帝不僅僅是你的顧客
——為企業利益相關者創造價值
作為第三方策略的一個關鍵詞是“企業利益相關者”,請注意,任何跟你企業利益有關的人是都是你的企業的利益相關者,你的股東是你企業利益的相關者。那麼請問你的股東除了跟你分紅外有沒有創造業績?你的股東除了跟你分紅利外有為你創造績效嗎?企業有供應商,但供應商除了供應東西給你,從你身上賺到錢之外,他有幫你創造業績、實現利潤嗎?他也應該幫你創造業績!你的員工是領工資,拿錢,除了在你身上拿到錢之外,他有創造業績嗎?他也是企業利益的相關者,你的顧客花了錢買東西,花了錢得到你的產品,你還是要問你顧客有幫你創造業績嗎?以上這些人都叫企業利益相關者,股東、供應商、客戶、員工、所有的這些人,都是你的企業利益相關者。我要說的是他們都能為你創造價值,甚至你的同行都能為你創造企業的價值!
例如,前面提到的因為光靠自己的一支筆,無法成為奧運的供應商,但是可以組成一個文具的平臺,就能成為奧運會供應商。一模一樣的道理,在這個例子裡,同行就為你創造了價值不是嗎?
對於任何企業而言,都有客戶群,也就是企業的消費者。而一些大公司則有股東,我們剛才說了,這兩者都是企業的利益相關者,好,角色轉換,你有沒有聽過“消費者股東”這個說法?
什麼叫“消費者股東”?舉例好了:到年底的時候你可能會收到上島咖啡給你寫的信件,上