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到辦公室,最後一個離開。雖然沒有人承諾給他加班費,他還是經常加班,為的是不讓工作拖到第二天。
因為他做得多,對公司瞭解得多,掌握的技能越多。他的表現,經理看在眼裡,總經理也看在眼裡。總經理對他產生了信任,之後便交更多的任務讓他去完成,並有意地讓他參與公司一些重要會議。有同事對他說:“總經理增加你的工作,你應該要求加薪。”但他沒有要求加薪。他知道自己已經得到很多。
總經理給他增加任務實際上是在考察和培養他。原來的行政經理年齡雖不大卻一副老氣橫秋的樣子,自負傲慢又不肯承擔責任,出了問題總為自己找一大堆藉口。經過一段時間考察和培養後,總經理解聘了原來的行政經理,這個普通的職員取而代之。
人事命令一公佈,整個集團議論紛紛,總經理說出自己的看法:“這個年輕人身上有一種最寶貴的東西,是我們公司所需要,卻是很多員工所缺少的,就是勤奮、敬業和忠誠。他的管理能力和經驗還欠缺,學歷也不高,但只要有勤奮、敬業和忠誠就什麼都學得到,我相信他一定能夠勝任這個工作。”
看到與自己平起平坐的小職員做行政經理,原來那些說風涼話的人後悔不已:“他不就是多做了一點事,我也做得到啊!”
這些人雖然心裡後悔,可行動上卻沒有什麼改變,他們依然消極被動、逃避推諉。只要具備敬業、勤奮和忠誠的優點,學歷高低不是問題,能力欠缺也不是問題,經驗多寡更不是問題。
敬業5C為:
第一,confidence,信心
信心代表著一個人在事業中的精神狀態和對待工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。有了信心,工作起來就有熱情有衝勁,可以勇往直前。
第二,petence,能力
能力是與自己所學的知識、工作的經驗、人生的閱歷和長者的傳授相結合的。能力的培養是和不斷地吸收新知識新經驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑線上。
第三,munication,溝通
在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。前通用電氣總裁傑克·韋爾奇說,“中國人非常聰明,有著非常深厚的理論和文化知識,同時也非常勤勞,但是請你千萬要注意,你到中國投資,一定要給所有的中國員工上兩門課:一門課是溝通技巧(中國人不會溝通,說出來的話經常是反著),第二門課是時間管理技巧。”溝通是現代職業人在人際交往和職場上必備的基本功。
一、敬業的涵義(3)
第四,Creation,創造
創造,除了知識的積累,還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認識事物的深度與廣度,多去嘗試接觸不同的人和事,對自己的創新發展,相信會有極大的幫助。
第五,Cooperation,合作
這是一個競爭的時代,只有將大家的能力和知識的匯合來面對工作,我們才有可能取得工作的成就。
一個能掌握和熟悉合作的人,那就有機會領導團隊,成為領導人物。
5。 不敬業的四種典型表現
第一,不求有功,但求無過
做事情總是不主動去做,從不去多做一點,認為多做就有可能多出錯,乾脆少做事或不做事。
【案例】
張京是一家銀行的出納。他的工作還算過得去,未出大錯,沒有顧客投訴,也不偷懶,但他從不多做一點點活。他的同事覺得他還不錯:能完成工作,與大家和睦相處。但是每當有額外的需要時,他從不自告奮勇。他也不像其他的出納一樣,為縮短顧客排隊時間實施新的顧客獎勵而獻計獻策。他總是認為:我只是個小小的銀行出納,我為什麼要做那麼多,我只要做好自己的事不出錯就可以了。
第二,三心二意,敷衍了事
有的員工,他們每天來上班彷彿就只是人來了心沒來,做起事來不是無精打采,就是心不在焉,或者經常拿著個電話說個沒完。
【案例】
王力在一家化工企業做人力資源主管已三年多了,他一直負責企業的績效管理,經受不住朋友的勸說開始炒股,工作就幾乎成了他的副業。簡單地將考核表發到各部門的負責人的手裡,要他們儘快填完交回來。考核結果匯總上來了,他也不管是否屬實,也省去了評價反饋,在粗略地做了統計後就將結果交給了負責薪酬管理的主管。
第三,明哲保身,怕負責任