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一度高達60多萬件、連續26個月負增長的時期。他也看到,陳義紅扭轉了負增長的局面,但是仍然無法突破魔障般的10億元銷售額的上限。
他知道,自己需要面對的是一個艱難的挑戰。
也許他無力改變李寧公司的命運,但是他的命運,註定將被李寧公司所改變。
張志勇決定全力以赴。他上任後需要解決的第一個問題是:怎樣運用有限的資源增強公司財務能力?張志勇認為,對短期銷售額增長最有影響力的是零售端,零售端有活動的時候,生意是最有活力的。開店是最簡單的水平增長,而且是最能夠看得見的。根據這一判斷,張志勇當時把幾乎所有的資源都投到了對渠道的支援上,之前在陳義紅手中已經開始進行的渠道變革,現在在張志勇手中被加大力度。張志勇大規模推動李寧專賣店策略,開新店、統一新舊店的視覺識別形象、做促銷,而且把這件事情持續做了整整三年。
張志勇必須挑起這副重擔,而這些大刀闊斧的改革很可能會以犧牲員工計程車氣為代價,而且,許多員工對他們剛剛上任的年輕的新領導看法不一,這更加劇了張志勇面臨的挑戰。
以首席設計師楊超為代表的一批設計人員選擇了離開。《環球企業家》2006年5月號《十字路口的李寧》一文記錄了設計師們的擔心:他們擔心〃李寧〃太注重擴張銷售渠道,而忽略了產品設計。〃張志勇喜歡搞資本運營。〃楊超說。
在人生中最具挑戰性的一年快要落幕的時候,張志勇決定增加這一挑戰的難度。他並沒有大張旗鼓地進行人事改革…儘管他一直有這個想法。公司還有一些老員工,張志勇把他們勸退了,然後再大舉引入新人。
實際上,那時的中國體育用品行業,不僅是〃李寧〃,幾乎所有公司都面臨著或多或少的調整需要。從1999年開始,安踏推出了孔令輝的廣告,2000年,特步花費巨資邀請謝霆鋒擔任代言人。〃明星+央視廣告〃的〃晉江模式〃開始發展。更多的體育用品企業都在慢慢轉變,國內的體育行業開始了一個整體的上升階段。
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第14節:第五章 二次創業(2)
整個行業都在摸索一個問題:如何擁有市場,成為第一?
品牌再造 現在,品牌老化問題切實地擺在李寧面前,這不是一個小問題。讓他警覺的是,這也正是健力寶滑入困境的主要原因。
李寧明白,他必須立即改變這種狀況。而這不是一個小工程。
他需要構造出一個有戰略目標、清晰定位和強大系統並且由職業經理人團隊組成的全新的運營系統。這段時期,後來被李寧公司稱為〃二次創業〃。〃公司目前正處於二次創業階段,從品牌經營和企業制度方面進行改造。〃李寧當時對員工說:〃這些對我們都不會是問題,我們在領導公司邁向新的競爭水平。〃由此亦可見問題之大、決心之大。
創業,一切從頭再來。當前最需要更新的,就是品牌戰略。
李寧公司決定不再完全以研發為導向,而專門派人去研究市場消費者的行為,對品牌戰略做一個較為長遠的規劃,目的是把李寧公司發展成一個體育用品產業的國際化、專業化公司。
首先能夠看出問題,也能夠很快糾正的是廣告。
品牌的建立,需要一個更新的品牌內涵。透過品牌的廣告語,通常可以看出該品牌的內涵。李寧公司之前14年換了8個廣告語,從〃中國新一代的希望〃到〃把精彩留給自己〃,到〃我運動,我存在〃,到〃運動之美,世界共享〃,〃出色,源自本色〃,其廣告訴求一直不明確,消費者看不到這個品牌跟自己有什麼關聯。1999年,李寧聘請的廣告明星是當紅女模特瞿穎。而就在那一年,安踏聘請的代言人是兩年後成為乒乓球奧運冠軍的孔令輝。
負責考慮新的廣告詞這項工作的是市場部經理徐偉軍,他大學畢業後在可口可樂做了6年多市場部經理,被挖到李寧公司,正是因為李寧公司看中了他的國際品牌運營經驗。徐偉軍非常謹慎,對他來說,品牌重塑的壓力很大,每一個決策都必須謹慎做出。
首先,徐偉軍進行了公司內部訪談,跟基層的銷售人員和各個部門的經理溝通,得到很多關於品牌的片斷的認識。
接下來,徐偉軍在市場部進行頭腦風暴,儘可能地激發〃李寧〃的品牌聯想。最後初步選定的是〃時尚和運動〃、〃潛能和運動〃這兩組聯絡。
然後他又做了32場消費者座談,挖掘出消費者對〃李寧〃的