哈佛經理學院親歷記

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這是一幢清靜舒適、陳設講究的寓所。雖然有暖氣，屋裡還生著火。仿古式的壁爐裡火花歡騰閃耀，木柴劈啪作響。靠壁爐的一面牆露出褐色的磚塊，存心不加粉刷，意在保留原貌的古樸。原來大多數美國人都有一種懷舊之心，總想捕捉一點消逝了的歲月。

他的妻子莫莉是位色彩設計家。老家在加利福尼亞。他們兩年前結婚，生了一個女兒。莫莉說什麼樣的人適於穿什麼顏色的衣服都有一番講究。如何發揮顏色的感情作用，用顏色來表達個性，是一個非常有趣的研究領域。

不過這不是她的正式工作。她的正式工作是在家照顧女兒莎拉。在美國婦女解放的今天，願意留在家裡當主婦的女子越來越少了。可是莫莉告訴我，她小時候，因為家裡兄弟姐妹多，母親照顧不過來，她一個人常常很苦悶，至今仍有很深的印象。她不願意讓自己的女兒有同樣的經歷，所以決心好好照顧莎拉。

我們先上他的鄰居馬歇爾太大家吃烤火雞。然後大家一夥再回到林奇家吃南瓜餅。這叫做“進行式聚餐”。南瓜餅的味道極佳。美國人對甜食的重視不亞於正餐，主婦往往在甜食上花很多心血。

南瓜餅的製法並不繁雜。先將南瓜洗淨除去瓜子烘熟。刮下瓜瓤加入適量的糖、鹽、雞蛋、牛奶、桂花、姜粉、丁香等配料製成瓜餡。用麵粉、牛油、板油、鹽和水揉成麵糰，攤在平鍋內成為餅皮，然後倒入瓜餡，用高溫約烘一小時至瓜餡不黏即成。食時佐以摜奶油，甚至可以噴上少許威士忌酒提味。

感恩節後不久，聖誕節臨近。十二月十六日經理學院學生會舉辦了一年一度的聖誕聯歡晚會。那天晚上，我們每個人都穿上晚禮服，儼然一副紳士、淑女的打扮，神氣十足地來到波士頓最大的夜總會——大都市夜總會。舞場大廳佈置得五光十色，生氣勃勃。學子鹹集，佳朋畢至，觥籌交錯，笑語喧譁。樂隊在閃爍的彩色燈光下演奏爵士樂、搖擺舞曲和新潮音樂。歌星演唱流行歌曲。善舞者大顯身手，不善舞者逢場作戲，跳累了就去喝上一會兒酒，喝累了又上場跳一會。晚會的狂歡差不多持續到次日凌晨兩點。

聖誕節放假的前幾天，我和其他六個同學應邀與院長約翰·麥克阿瑟共進晚餐。這是院長與學生定期見面的一種形式。學生見到麥克阿瑟的機會實在不多。經理學院每年有七萬人訪問。近四千人參加工商管理碩士、工商管理博士和在職經理人員課程學習。學校有近二百名教師和一千五百多名職員。每年又招僱三四百人。哈佛經理學院在世界各地有八十個校友俱樂部。

許多人對哈佛經理學院有興趣。都想見見院長。麥克阿瑟校務在身，不可能會見哪怕是一小部分想來拜見的人。儘管如此，他平均每天還是要接見二十人。

院長府邸明亮華麗，陳設典雅，是一幢具有英國喬治王朝風格的房子。

晚餐在輕鬆的莫扎特樂曲聲中舉行。麥克阿瑟是經理學院的第七任院長，他是加拿大人。一九五九年獲哈佛工商管理碩士學位，並繼續留校攻讀工商管理博士學位。一九六三年取得博士學位後留校教金融學。一九八○年哈佛大學校長博克從一百多名候選人中，挑選了當時任副院長的麥克阿瑟，接替有意重返教研工作的弗雷克擔任院長。

麥克阿瑟以辦事果斷，柔中寓剛，善於外交著稱。我發現這位體格敦實的院長平易近人、坦率熱情，沒有一點院長的架子。他對我們說，哈佛經理學院的成功不是因為學生在學校裡學到了什麼，而是因為學生畢業後有所作為；哈佛經理學院畢業生成功的原因，不在於他們到經理學院來鍍過金，而在於他們自己的努力。學生在來到哈佛之前已經走在成功的道路上了，造就他們的不是學校，而是學生自己。

這一番話，說得大家不知所措。這時有同學說MBA　課程有意給學生施加巨大的壓力。請問院長同意這種說法嗎？麥克阿瑟說這種說法不公平。

“我認為學生自己在向自己施加壓力，又互相施加壓力。這恐怕是因為我們錄取的學生都雄心勃勃、精力旺盛，對自己有很高的要求。而教師對同學的期望總的來說也很高，因為我們的教師也是有高標準的人。如果一個地方有七八百個出類拔萃的、對自己要求很高的人，壓力就自然產生了。”

麥克阿瑟還說，最有意思的是，在職經理人員上課雖然不記分，也沒有考試，他們學習起來卻極其努力。

麥克阿瑟接任後，在原有課程的基礎上，發展了幾門新課。著重研究工商企業與政府的關係、人力資源管理，以及企業道德和企業的社會責任方面的問題。