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商務聯絡
隨著公司機構的不斷改革,公司99年的確立的〃扁平式機構組成〃已變得越來越〃縱深〃,每個不同的專業集團都有著自己的利潤考核指標,相互之間的〃互通有無、充分利用已有資源〃都成了一次次有關價格的商務談判,於是許多業務部門就只好為了各自己的專案,對同一個客戶〃分頭行動〃,其導致的直接後果是:既浪費了公司的資源,重複投入;又在客戶心理上造成了〃各自為營〃的不好印象;最糟糕的還在於加大了〃內耗〃,降低了辦事效率,與分秒必爭的市場競爭環境格格不入,往往對公司經營、經濟收益帶來不可彌補的損失。
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一場無疾而終的〃反省〃運動(3)
相反,如果我們集中公司的優勢資源,建立專門的部門,規範地、有計劃地對相應機構進行聯絡,與之保持長期聯絡,瞭解國家/行業的相關政策資訊、及時將相關資訊反饋到公司相關業務部門,有計劃地進行地區市場活動;及時參與同公司、公司產品有關的資質認證、入網許可等工作,一方面宣傳企業技術、產品,另一方面為一線市場業務人員提供高層商務支援。我們可以設想,如果有這樣一個不以利潤為考核指標、而以他們配合各業務部門簽下了多少合同為考核指標的部門存在,可以為公司節約、創造多少財富?
二、公司的經營管理機構調整
說到這個問題,我很有點自己在班門弄斧的感覺,不過,從我這樣一個〃曾經的中管〃的角度來看,也許與一些人的看法很有一些差別了,因此也不妨一敘。
1�機構調整的頻率
當我到其他公司去應聘