新鮮-我和光明15年

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惠氏以做藥的理念和GAP做奶粉，他們在我們原來奶粉車間的基礎上，準備再增加上億元的投入保證產品質量，我開始時不能相信如此多的錢怎麼投得進去，將來又怎麼消化，當我們審批他們的工廠改建方案時，他們在堅持質量標準上投資的環境，化驗室，環保和與消費者溝通的演示大廳，他們把對消費者的負責落實在工廠的每個環節每一個角落，落實到員工的良好工作狀態，這些人性化的工廠建設，讓我們大開眼界使對我們工廠對產品質量有一個認識的飛越。後來他們的這些工廠，質量的建築理念和言語很多都給我們吸收，並運用在我們的乳品工廠。

兩年後的8月份我們在錦江飯店正式簽約合資了，那天我邀請到了市政府的領導社會各界，我在會上講話時一句“我們今天的合作，就是為了明天的超越”，把從美國來的老外愣了半天，他問我，你剛才是這樣說得嗎，我說是的，我的目標是合作學習超越。那天的酒會隆重高貴，我更希望以此攀高結貴，中國的企業走向世界。

第五章　超越合作（5）

惠氏邀請我們去美國總公司考察的批覆二年後才獲批准，97年我們參觀了惠氏公司的生產銷售和培訓基地，印象最深刻的是他們產品的創新，從小孩的年齡段，功能，不同地區的三個緯度建立的巨大的開發體系，以使他們保持了全世界嬰兒奶粉15％的市場份額。最後走近了座落在紐約郊區一個農場的美國家庭用品公司總部，幾千畝綠地簇擁著一座鋼架構的大型建築，遠望和近看都給人一種征服的力量，據說美國的大公司都搬出華爾街，到青山綠水處尋求一片寧靜。

從美國公司的副總裁和財務律師部門總監的熱情接待中，我們在探求這個70年穩定增長而且盈利比銷售增長更快公司的成功秘訣，他們很自豪的告訴我們70年前買1000元的股票，今天已經是幾十倍的成長性，在總部300多名財務人員從投資管理，會計管理和稅務管理三個方面實施對公司財務體系的管理，最利害的是他們有一本“天書”，嚴格嚴密嚴厲的規範了企業的資產、費用、合同管理的流程，規則和許可權，財務系統是總部財務一管到底，在每個國家都有一種聲音在說話，他可以保證經營理念的一致，充分體現現金為王原則，最重要的是每一個用錢的人都必須瞭解和熟讀這邊手冊；生產市場經營則是分級管理，不受“天書”的管轄，尤其是市場費用必須在48小時給予答覆。至於其他的行政類費用則是能少用盡量少用，能拖則拖，怪不得我們去美國的考察報告審批差不多三年，上海惠氏工廠的老外想去我們黑龍江工廠考察的報告也一直得不到上級的批准，這和我們中國現行的做法真是有太大的區別，前幾年還竟然發生一個30萬元註冊的畜牧公司，藉機轎車卻買了7輛的大笑話。我們同去的呂公良付總問他們要了一本“天書”借鑑，回來翻譯後，為我們財務系統的建設出了大力。

至於那150名律師不僅是體現美國法治社會律師多的特點，作為醫藥企業，他們有30多位律師和管理員在管理著全世界60多個國家的5萬多個商標，他們把內外部發生的每一次經營行為都歸結到合同和契約的關係，那律師就不會嫌多了。也難怪那時與我們簽訂協議如此費周折，不然惠氏這樣一個龐大的法律管理體系不是變擺設了嗎！

透過此次考察，我對世界一流企業的理解，變得鮮活而生動。

你的所到之處，做事處處精益求精，都要追求最好，所有的事都以價值衡量。怪不得我聽國際調研公司蓋洛普說起過，全世界職業經理人中，最敬業的是在美國。這個企業以人為本的經營理念，是有一整套的機制在推動執行的：他們的董事會每月都要聽