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定要好,一定要用情去打動他們,去感染他們。”樓明這樣要求公司的管理幹部,同時,自己也身體力行著這條準則。
廣廈集團的樓明走馬上任總裁後,立即聽取員工意見,將普通青年員工的住房補貼從100元/月提高到了300元/月。
有一次,樓明到西安的一個工地調研,他先看了看工棚,然後驚訝地問:“熱水壺呢?工棚裡怎麼連一把熱水壺也沒看到?”
“每次到工地調研,他總要到兩個地方轉轉。一個是食堂,看看員工伙食;另一個是職工宿舍,看看工人的住宿條件和生活狀況。他平時大多在員工食堂就餐,還要求後勤負責人在牆上寫上了好幾條標語,‘誰知盤中餐,粒粒皆辛苦’等,要求大家注意節約。”前總裁秘書這樣說道。
南存輝認為,“企業講究以人為本,全員參保是企業凝聚人心的重要措施,是企業應盡的社會責任,關乎國運,惠及子孫,恩澤本人,有利於企業的發展。”於是,2001年年末,遵照國務院《社會保險費徵繳暫行條例》、《浙江省職工基本養老保險條例》等上級檔案,作為民營企業的正泰集團,率先搞起了員工社會養老保險。這項工作被譽為正泰集團的“人心工程”。因為,在南存輝眼裡,為員工做好社會保險工作,是一項吸引人、凝聚人、激勵人、留住人的重要手段。
到2002年底,正泰集團總部所屬各公司參保人數已達6000多人,正泰集團為此支出了上千萬元的資金。
南存輝的估計是正確的,社保的推行,不僅體現了企業的關愛,穩定了員工的人心,激發了大家的熱情,更重要的是,還推動了企業的發展。2002年,正泰經濟效益同比增長39%,取得了可喜的成績。
南存輝注重保障員工的利益,這是人人皆知的。在他的企業,如果員工的利益受到了侵犯,他會毫不猶豫地站在員工這邊;如果員工遇到了困難,他會毫不猶豫地幫助員工解決困難,順利渡過難關。
有一次,江西籍員工張獻福的脖子上長了個硬包,醫院診斷為甲狀腺瘤。於是,張獻福到江西醫院做了切除手術。
8。充分保障員工的權益(2)
當時臨近春節,公司生產緊張,人手不足,儘管張獻福的身體還沒有完全康復,但是,他主動上崗值班。正泰集團精神文明委員會主任葉逢林知道了張獻福的情況,及時給他送去了醫療補助費。
對此,張獻福非常感動,他說:“沒想到,我這樣一個普普通通打工者的病情,能得到集團領導親人般的關愛,我為我是正泰員工感到無比幸福。”
華人首富李嘉誠曾說:“雖然老闆受到的壓力較大,但是做老闆所賺的錢,已經多過員工很多,所以我事事總不忘提醒自己,要多為員工考慮,讓他們得到應得的利益。”這也許應該是每一位創業者都應該持有的待人之道吧。
9。注重人才的培養(1)
浙商商道:
事業在於人來做,所以非得培育人不可,人若不能成長,事業就談不上成功。
浙商自白:
要培養員工之才,激發員工之才,善用員工之才,愛惜員工之才。把員工智慧用好了,沒有辦不好的事,沒有辦不好的企業。
——萬向集團董事會主席魯冠球
孔子說過,對士卒不加訓練就讓他們去打仗,等於讓他們去送死。
日本經營之神松下幸之助對人才培養十分重視。1961年4月,他曾經對員工們說:“30年前,有一個偶然的機會,我曾教導當時的年輕員工,當顧客問‘松下電器製造什麼’時,要回答‘製造人的地方,也製造電器器具’,我當時的心態是:事業在於人來做,所以非得培育人不可,人若不能成長,事業就談不上成功。”
人才往往是適合才是最好的。為了找到適合自己企業的人才,許多浙商都不惜花費巨資對人才進行培養。
“上學時,我是班長,我要讓班級裡的每一個同學都快樂。”
“辦企業,我是經理,我要讓公司裡的每一個員工都快樂。”
在康大工作的每一個員工都很熟悉這句話,這是他們的總經理許觀良經常在會上說的。
“許總不僅是我們的好領導,也是我們的好老師。”平時與許觀良接觸最多的秘書連佳佳說。
在康大公司內,有專門為員工建的休閒吧及發洩吧、乒乓球室、羽毛球室等健身場所,以及5月份剛剛建立的圖書館等。
在公司的內刊上,許觀良與員工們一起