美國最大護膚用品直銷公司的成功之道:玫琳凱傳奇

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工激勵制度的完美詮釋。幫助銷售人員相信自我、挑戰自我和成就自我使得玫琳凱的骨幹銷售隊伍固若金湯，並由此提升了顧客滿意度和忠誠度。。　最好的txt下載網

激勵制度（5）

一流的獎勵，一流的感受

玫琳凱曾說“表揚對我來說就如同金錢一樣重要”。作為玫琳凱公司的創始人，玫琳凱女士一生都追求高品質和卓越，任何人走進她的公司，都會看到產品是上乘的，管理是一流的，服務是上等的。同樣，她給予職工的獎勵和福利也是一流的。

玫琳凱相信，公司的美容顧問和其他一切工作人員的工作都是盡善盡美的，所以，玫琳凱公司也為自己的工作人員提供一流的獎勵。

一流的物質獎勵

玫琳凱公司最著名的就是象徵成功的“粉紅色凱迪拉克”計劃。玫琳凱公司之所以選擇凱迪拉克牌汽車作為獎品，是因為這種汽車一直集中體現出汽車技術的先進水平。它確實是“帶輪子的獎盃”，只要玫琳凱公司的銷售主任開著一輛粉紅色的凱迪拉克牌汽車駛過，人們馬上就意識到，她把工作幹得十分出色，在玫琳凱公司享有十分重要的地位。當然，任何人一旦取得了這一重要地位都決不會放棄。如今，“粉紅色名車”成為玫琳凱成功女性獨有的驕傲。

玫琳凱所有的獎勵都是一流的，包括她們的旅遊獎勵。玫琳凱公司每年都會送第一流的銷售主任及其配偶去香港、曼谷、倫敦、巴黎、日內瓦、雅典等地旅遊。她們買的是頭等艙位的機票，住的是第一流的豪華飯店，玫琳凱公司毫不吝惜這些費用。玫琳凱公司正是用這種辦法告訴她們，她們對公司是多麼重要！也正是因為這些被獎勵的銷售主任感覺到了自己的重要，她們才會在今後的工作中更加努力。

玫琳凱公司從一開始就認為，讓表現突出的銷售主任享受第一流待遇是值得的。玫琳凱女士曾經這樣說過：“我們的女性比世界上其他公司的員工一年多賺5萬美元。”事實上，玫琳凱公司員工的佣金一般要比其他公司的高。

另外，員工有完整的健康保險制度，包括牙科醫療在內，這樣，員工們就無需操心昂貴的醫療費用。就連玫琳凱公司的自助餐廳也是全達拉斯市最乾淨的，而且是最價廉物美的，同樣一餐飯，在別的地方要花4美元以上，在此只要1美元。

同時，為了追求卓越，玫琳凱鼓勵總公司所有員工繼續深造。根據公司的持續教育計劃，員工選修大專相關課程，而且成績達到A或B者由公司替他們付全額學費。

在玫琳凱公司，每位員工在過生日時都會收到一份生日卡和兩份免費午餐招待券。在“秘書周”時，全體秘書都會獲得鮮花和一隻咖啡杯。新進員工進入公司一個月之內，會獲得玫琳凱女士的親自接見。

一流的精神獎勵

玫琳凱有一個宗旨：不要忘記稱讚別人！在她看來，即使是最普通最一般的人，他們身上也總會有值得稱讚的地方。

在玫琳凱公司，表現優秀的美容顧問和銷售主任不僅得到物質上的獎勵，更能享受到精神上的表揚。例如：銷售有功的美容顧問回到公司總部時，玫琳凱會特意鋪設紅地毯歡迎他們，公司的每一個人都像對待皇室貴賓那樣對待他們。

玫琳凱公司用種種讚美來推動員工努力工作：每位推銷化妝品的美容師在第一次賣出1000美元的化妝品後，都將獲得一條緞帶作為紀念；公司每年都在總部召開盛大的玫琳凱年度討論會，在討論會上，公司卓有成效的推銷員穿著代表最高榮譽的紅夾克上臺演說；公司給推銷成績優秀的人員提供各種獎品；在公司發行的通訊刊物上，公司每年都要把各個領域中名列前茅的一百人的名字刊登出來。書　包　網　txt小說上傳分享

激勵制度（6）

1983年，玫琳凱化妝品公司的銷售額突破3億美元，銷售主任們立下了汗馬功勞。當人們走進總部大樓時，映入眼簾的就是一張張比真人還要大的大照片。

一流的獎勵帶來一流的感受

玫琳凱的一切都是第一流的，儘管很昂貴，卻很值得，因為玫琳凱的人員會因此覺得重要。一開始，玫琳凱就確定她們的員工要的是第一流的東西，如果一流的東西實在太昂貴了，就算乾脆不用，也不能用二流的東西來替代。例如，玫琳凱一年舉辦一次高階的晚宴，而不舉辦兩次普通的晚宴。

為何如此呢？玫琳凱在一流的酒店裡接待她優秀的銷售商們，在那裡，一切都安排得完美無缺——主人在門口熱情迎接，席上淨是山珍海味