第14部分 (第2/4頁)
竹水冷提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。
粉紅色豐田。而在美國,粉紅色的凱迪拉克已成為美國人民生活的一部分。由於公司每年都要訂購大量的凱迪拉克汽車,凱迪拉克在底特律的總部稱這一顏色為“玫琳凱粉紅色”。
玫琳凱的產品在進入中國的同時,也把她獨特的企業文化帶到了中國。在為優秀美容顧問設立的各種獎勵辦法中,最高獎勵是粉紅色的桑塔納,這是玫琳凱公司專門向上海大眾定製的。
在上海舉行的“2001新的飛躍”玫琳凱研討會上,現場頒出五輛粉紅色的桑塔納2000轎車,以獎勵中國地區的優秀美容顧問。玫琳凱亞太區總裁蔡慶國、大中國區總裁麥予甫親臨現場,與美容顧問們分享了這一激動人心的時刻。據悉,以後中國玫琳凱的粉紅色名車將會升級為新款帕薩特。
——每年的研討會
在你的身後是幾塊大型的螢幕,每一塊都像你在劇院裡看到的那麼大,每一塊上面都投影出你的照片和名字。你被一群能編出故事的人包圍著,並置身於可以和百老匯相媲美的燈光和佈景當中。當成千上萬的人站起來給你掌聲時,照相機“喀嚓”聲此起彼伏,閃光燈閃個不停。 。。
激勵制度(4)
這就是在玫琳凱年度研討會上你能見到的情景,也被玫琳凱稱為“舞臺的威力”。每年的研討會,公司為美容顧問設立了一座絢麗的舞臺,讓美容顧問盡情表現她成功自信的風采。職業銷售員們走過主席臺才幾秒鐘,而後帶著激動和熱情,顫抖著走下臺去。從那一刻起直到第二年的會議,每個人都會極力爭取再一次贏得這樣的掌聲。因為每一個人都想爭取獲得認可。
年度研討大會是玫琳凱公司最重要的一件事。此時,每一位美容顧問和業務督導可以聚到一起分享並認同相互的業績。而她們所談論的不是簡單的“公司會議”。大會需要花費幾百萬美元,是一場非常昂貴的表演,它把學院獎、美國小姐競選活動和百老匯的開幕式融為一體。大會由讓人眼花繚亂的頒獎、對抗賽、戲劇表演和娛樂節活動組成,這是一個長達三天的景觀。
之所以花費這麼多的金錢和精力,是因為玫琳凱公司和她的管理者掌握了一個非常重要的經驗:獲得認可的願望是一種最有效的動力。假如你用一個值1美元的盒子裝上40美分的獎品贈送給某人表示對他100美元成績的認可,那會比為認同40美分的業績而在同一個盒子裡裝上100美元獎品的效果好上千倍。
在大會期間,公司的銷售督導和高階銷售領導會安排一些培訓講座。講授內容涉及各種專題。毫無疑問,大會的高潮是頒獎晚會。主席臺得到精心佈置。當最優秀的員工被授予那些讓玫琳凱化妝品公司與豪華和魅力等同起來的驚人獎品時,晚會達到高潮。那些獎品包括鑽戒、粉紅色的凱迪拉克轎車和夢幻旅行。
每年的頒獎晚會都有一個主題,以表達一項公司的宗旨或是一個能產生動力的理念。年會充分表達了一個十分簡單的概念——讚美使人成功!讓人們知道你欣賞她們以及她們的表現,她們會以做得更好來響應。掌聲和認同就是世界上最有效的動力。
——《喝彩》雜誌
《喝彩》是玫琳凱公司內部發行的雜誌。這本雜誌的最主要目的就是給予讚美。它的發行量和許多全國性的雜誌不相上下。上面刊登每月世界各地最優秀的銷售員、最優秀的培訓員、各種競賽活動及其獲獎情況,詳細介紹優秀的美容師和培訓員,還有這些優秀女性的成功經驗及成長體會。這個雜誌每月一期,以不同的國家為單位發行,使玫琳凱美容師在公開讚美中分享經驗。
——海外旅遊
玫琳凱每年都有一次海外旅遊,獲獎者還可以攜帶自己的家屬一起去——當然必須達到一定的業績才有這個殊榮。比如,在2003年12月1日到2004年9月30日,個人業績達到萬就可以參加新加坡海外遊。
玫琳凱制定的這一套合理的獎金激勵制度,不僅更好地激發了銷售人員的銷售熱情,同時也讓直銷員明白不可能一勞永逸或者不勞而獲。銷售業績上升了,收入自然提高;反之,如果抱著拉人頭的一勞永逸思想,收入就會下降,甚至為零。
玫琳凱說,公司能順利走過二十年的風風雨雨是新老員工共同奮鬥的結果,是玫琳凱經營團隊的共同創造才有了公司的今天。對玫琳凱公司而言,永遠把賺取合理利潤作為企業的經營宗旨,既不追逐暴利,也不能掉進微利迴圈,因為玫琳凱還在創業發展過程中,而發展尚需資金的積累。
玫琳凱銷售人員的嘉獎制度是對優秀員