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「難過」只要伴隨著憂鬱，就很容易看得出來。在「難過」才剛發展的早期階段裡，人們通常會有的情緒是：否認、生氣、尋找。他們的肢體動作可能很誇張和「卡通化」，也可能很「過動」（hyperactive），如：話講的飛快，或話題從一個跳到另一個地跳不停，目的只是要找話講，好讓自己的心思別再放在煩心的事上。如果你小心的觀察這類人，你會注意到他們常會有「暫停」現象，在那節骨眼，悲傷就會不聲不響的侵入她所建立的防衛堡壘。她的臉會慢慢垮下來，瞪著眼發呆，然後她會很快調整自己，接著就又開始活蹦亂跳了。 典型難過或悲傷的跡象 ◎ 眼淚 ◎ 垂頭喪氣 ◎ 沒精打采 ◎ 呈現憂鬱和困惑的跡象 ◎ 無法執行日常活動 ◎ 臉部肌肉放鬆 ◎ 孤立 ◎ 身體鬆鬆垮垮 ◎ 漠不關心 ◎ 不動，或動得慢而遲緩 猶豫不決 棒球員卡在一、二壘間，球在投手手中，到底該去哪兒呢？這名跑壘員看向右又看向左；先轉向一邊，又轉向另一邊。
在兩點間拿不定主意的人──如：要接受或拒絕、該說「是」或「否」、該走或留下──通常在他們的肢體語言裡就會透露這種猶豫不決；他們會來來去去無法作決定。
猶豫不決的特徵 ◎ 在座椅上來來回回轉來轉去 ◎ 對著兩目標看過來、看過去 ◎ 手掌張開又闔上，不然就是先動一手，接著再換另一隻 ◎ 頭從一邊轉向另一邊 ◎ 嘴巴開開張張卻不講話
我朋友戴維是很嚴肅認真的撲克牌好手，他就講過一個來來回回無法下定決心的故事。在撲克牌牌局裡，一個人的手部動作被叫做「指標」（tell）。有一次戴維和另一名女士在玩七色牌，他揣測對方手裡有full house。女士把兩個皇后、兩張七開啟來放在桌上。他注意到她不停來來回回地看著手上的三張牌和桌上開啟的四張牌，戴維立刻知道：如果她手上握的不是七或皇后的話，她就根本不必檢查來檢查去；但是，如果她確實握著一張七或皇后的話，她一定會在不停地仔細檢查了手上和桌上的牌以後，才敢加註。這種經驗他可多了。也因為她洩露的這手「指標」，所以就算她手上沒有full house，戴維也贏得了她 （戴維又看準了一次）！
有趣的是，戴維告訴我有很多名氣響噹噹的江湖好手，堅持一定要戴太陽眼鏡才出戰──不管房間有多暗！因為這樣一來，對手就連再小的「眼神裡的小火花」也看不到了；而且他們連洗牌、切牌也都無聲無息，免得自己發出的聲音出賣了自己。而他們和生意夥伴間也一律用電話或檔案連絡，以免給了「指標」。
第三章 外貌和肢體語言（14）
緊張
瞪著一隻狗，注意牠的眼睛怎麼閃來閃去好避開你的？�幻嬋醋拍悖�芬幻孀�蜃笥腫�蠐搖 �嵐閻匭拇右喚拋�攪硪喚擰 �贍芑岫抖�舶停�不蛐砭駝餉醋咧�藏病？/p》緊張就跟無聊一樣不舒服。要去除緊張就要靠來自外界的「干擾」──他會藉著肢體的動作來達到這一點。雖然嚴重的緊張很容易看的出來，但其它時候，跡象可就不那麼明顯了。我還記得有個證人在乍見之下非常鎮靜，既不發抖也不打拍子，更沒有在椅子上轉來轉去。但等她開始陳述證詞時，她卻反反覆覆地伸手去碰水杯，小小心心地倒水，並且不停地喝水（我猜她起碼喝了一加侖的水！）也許她只是口渴而已，但我很懷疑。我的結論是：她很緊張，只好藉著「倒水…喝水…倒水」的模式來紓解緊張，這樣，她的緊張才不會以別的方式洩露出來。
緊張的人一定需要某種管道來宣洩他的緊張能量。在撲克高手的世界裡，解讀和猜測他人情緒是致勝關鍵，因此吸菸這種行為——它能讓高手們紓解緊張的情緒；同時，又能預防被他人窺視出蛛絲馬跡。但隨著越來越多的賭場和牌局開始禁菸以後，很多高手們逐漸開始洩露以往掩飾的很好的「指標」了，可見藉抽菸化解的那股緊張能量遁入了別的方式。 緊張的一般性特徵 ◎ 眼神一來一往地瞟 ◎ 肌肉緊繃起來 ◎ 肢體收縮（捲起來） ◎ 把全身重量從一邊換到另一邊 ◎ 在椅子裡晃來擺去 ◎ 腳和手臂的交叉或放開 ◎ 用手、手指和腳打拍子 ◎ 不停調整或玩弄著筆、杯子、眼鏡、首飾、衣服、指甲、頭髮和手等 ◎ 兩手扭絞 ◎ 清喉嚨 ◎ 緊張的猛咳嗽 ◎ 緊張的微笑（緊張的人通常都會猛笑，然後再回復到正常神情如此這般快速地交替變換） ◎ 咬嘴唇 ◎ 頭低下去
