問對問題賺對錢

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會發生一連串不同的故事。樂於銷售的人會把銷售的過程看作是一個創新的過程，在銷售過程中；那種把陌生人變成熟人，把熟人變成客戶，把客戶變成朋友的愉悅；那種由於自己的努力把原來不可能的事情變成可能，並獲得成功的感動；那種在人和人之間知識、感情、金錢、伎倆、心理和關係的較量；那種在成功與失敗之間的起伏跌宕；以至於就像十月懷胎，到最後新生命的誕生——心中的那種欣慰和幸福，是那些不做銷售的人不能體會的。

有人說，銷售的過程就象是追女孩子一樣。女孩子不好追，你主動與之接近，可她的心思如海底的針，她的善變如天上的雲，欲迎還拒、難以捉摸；客戶不好求，你主動上門尋求合作，可他們對你諸多挑剔。追女孩子，講究魅力表現、芳心打動、臉厚皮薄、鞋底磨穿、嘴皮說破、做事做絕、殷勤大度、機緣巧合；營銷人對目標客戶，也理應展現自我、宣揚特性、心情感化、懂事殷勤、會說會做、盯住不放、死磨硬泡又不至於使其對你生厭。

我們是一群有夢的人，我們堅定著我們的夢想，併為此激情付出。當然夢想與激情並不僅僅是口號而已。我們對這些話語的理解，絕對不能流於表面，我們必須深入。一切夢想的實現，都需要有方法，我們需要的是智慧，而不是蠻幹。

只有一個有境界的、有方法的人才能夠獲得成功。成功需要方法，僅僅憑藉熱情、努力和勤奮，銷售無法獲得實在業績，也無法獲得真正的成就。

改變我們的思考方式

天才們是創造性地去思考，而不是去重複。當遇到問題時，他們都會問自己他們可以有多少種不同的方法看待問題，如何重新思考問題，以及有多少種不同的方法來解決問題，而不是簡單地問自己他們被教會如何解決問題。他們往往會得出多種不同的答案，答案也許是非傳統的，也許是非常獨特的。

創造性地思考問題時，一個人會產生儘可能多的，他可以想見的選擇性方法，考慮到最起碼的最近似的答案。主動地探索各種方法是很重要的，即使是已經找到了最有希望的方法。

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賣體力，還是賣腦力（4）

為了成功，我們需要改變我們的思考方法。我們都有很豐富的由過去經驗得來的思想和概念的儲備，這樣我們才能生存和成功。

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兩個青年一同開山，一個把石塊兒砸成石子運到路邊，賣給建房人，一個直接把石塊運到碼頭，賣給杭州的花鳥商人。因為這兒的石頭總是奇形怪狀，他認為賣重量不如賣造型。三年後，賣怪石的青年成為村裡第一個蓋起瓦房的人。

後來，不許開山，只許種樹，於是這兒成了果園。每到秋天，漫山遍野的鴨兒梨招來八方商客。他們把堆積如山的梨子成筐成筐地運往北京、上