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著一車炸藥返程了。
這就是說話的藝術。李連長沒有談自己日夜兼程是多麼辛苦,也沒有說完成不了任務自己回去無法交差,而是字字句句都在談天津人喝不上、用不上水的痛苦,事真,情也真,這樣一來,不打動人都難,問題自然也就迎刃而解。
(二)好處讓人看得見。
說話到位的另一個要點,就是好處讓人看得見。
大家都知道,由於農村的消費能力相對較低,因此要在農村開啟冰箱銷售市場並不是件很容易的事。
但海爾的冰箱產品代表劉恩剛卻用最簡單的幾句話,很快就將他負責的農村市場開啟了。
劉恩剛是山東淄博工貿冰箱產品代表,負責廣饒縣等三、四級市場的冰箱銷售。
為了給農村的專賣店提供支援,他想了很多辦法,考慮到農民很少看報紙,他選擇了將廣告“刷”到靠近馬路的牆上的方式進行宣傳,這樣老百姓天天從路邊經過,一眼就看到了。
接下來,關鍵就是在牆上刷什麼內容了。為了這幾句“廣告詞”,他可沒少下工夫。
農民收入比較低,買東西總要再三權衡,對於他們來說,實惠是最重要的。
想到這裡,廣告詞也就出來了:“海爾冰箱,三天一度電,一天耗電不到兩毛錢”。
“廣告牆”一出來,效果非常好,前去諮詢的老百姓絡繹不絕,這也讓專賣店的老闆信心大增,都開始積極銷售海爾冰箱,特別是高階的三門冰箱。
結果,劉恩剛負責的這個三、四級市場的銷售一直穩中有升,連續三個月超額完成目標,在全國產品代表排名中居第三。
這就是“好處讓人看得見”帶來的效果,對於農村老百姓來講,他們最關心的就是耗電問題,而一句“三天一度電,一天耗電不到兩毛錢”讓他們知道了海爾冰箱的實惠,自然也就願意購買。
(三)學寫格言警句。
說起格言警句,每個人都能隨口說上幾句甚至幾十句,如“知識就是力量”。格言警句之所以讓人記得住,是因為它簡單明瞭、朗朗上口,而且深入淺出,用淺顯的語言闡釋了深奧的道理。
2006年,全國政協前主席李瑞環同志所寫的《學哲學用哲學》一書出版,引起了熱銷。
開始我只是隨便翻了翻,但看了幾頁之後,卻被它雅俗共賞、幽默詼諧、簡潔明快的語言風格以及深入淺出、精闢敏捷的觀點和思想深深吸引住了。
書中不僅借用很多故事和比喻來闡明一些深奧的哲理,比如用“野豬的故事”諷刺了說空話、唱高調的歪風,用“秀才老婆生孩子的故事”批評了沒有材料、硬憋文章的現象,而且還有總結了很多格言警句,如:
“一時分歧不爭論,無傷大體不計較。”
“堅持原則不簡單生硬,以理服人不強加於人。”
“我們以往的毛病多在於把問題看得過於簡單。由於看得簡單,結果反而使問題複雜化。”
“想辦事是願望,肯辦事是熱情,敢辦事是勇氣,會辦事是能力。”
……
這些內容讀起來輕鬆而不失莊重,生動而富有哲理,用簡練的語言說明了深刻的道理。
學會寫格言警句,其實就是鍛鍊自己的思維方式,學會用最簡練的語言表達自己的意思,不囉唆,讓人一聽就明白,並且容易接受,這是執行中非常值得學習的說話藝術。
(四)學用“奧卡姆剃刀法”。
“奧卡姆剃刀法”是由14世紀英格蘭一位名叫威廉的修士提出來的。
他說,為了節省時間和精力,就應該把“隱蔽的質”這類累贅的東西,用“思維經濟原則”這把“剃刀”統統剃掉,這就是著名的“奧卡姆剃刀”。
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保證完成任務(7)
世界知名企業寶潔公司的“一頁備忘錄”,就是善用“奧卡姆剃刀”的典型。
寶潔公司規定“備忘錄”的長度為一頁紙以內,這就要求用最簡練的語言來描述所有的報告檔案。
寶潔總裁理查德?德普雷厭惡任何超過一頁的備忘錄。如果他收到一個冗長的備忘錄,就會立即退回,並附上一條:
“把它簡化成我所需要的東西!”
如果備忘錄過於複雜,他會在上面加上一句:
“我不理解複雜的問題,我只理解簡單明瞭的東西!”
說話要到位,不妨多使用一下“奧卡姆剃刀”,將多餘
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