第3部分 (第4/4頁)
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雜的問題,因為它涉及到人的心理活動的複雜性。嫉妒、多疑、防範、自負甚至是對你過度的喜愛,都能誘發領導心中對別人的不信任感,導致各種誤解。對於領導複雜個性的瞭解,只能留給讀者去細心體察了。這裡,我們想探討的是產生誤解的一般性原因或者說客觀性原因,這就是:上下級之間存在著資訊不完全或溝通不足。由於下級和領導缺乏足夠的交流,彼此對對方的情況沒有一個較為清晰的認識,所以在判斷事情上加入了更多的主觀色彩和心理因素,導致對對方的不客觀認識和推測。
做人難,做人的部下更難,做幾個人的部下則是難上加難。有時往往不經意的時候得罪了某位領導,而我們自己卻渾然不知,等到弄明白是某位領導誤解了我們的時候已經為時晚矣。
小韓在五年前還是基層車間的一名鉗工,從廠宣傳部調來一位姓方的部長見小韓文筆不錯,便頂著壓力將小韓調進了宣傳部當了宣傳幹事。從此,小韓對方部長的知遇之恩一直銘記在心。兩年後,小韓抽到廠辦當了秘書,成了廠辦王主任的部下,精明的小韓很快就得到了王主任的喜歡。
沒過多久,小韓忽然感到方部長和他漸漸疏遠了。一瞭解才知,現在的領導王主任和從前的領導方部長之間有私人恩怨,因而方部長總是懷疑小韓倒向了王主任那邊。
其實,引發方部長對小韓誤解的“導火線”很簡單:在一個雨天,小韓給王主任打傘,沒給方部長打傘。這還是很久以後方部長親口對小韓說的,而事實上小韓從後面趕上給王主任打傘時,確實沒有看見方部長就在不遠處淋著雨,誤解就此產生了。
一氣之下,方部長在許多場合都說自己看