寫給員工的危險書:員工危機

第10部分 (第2/4頁)

收入增長”。

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請用業績說話（2）

你現在體會到了什麼？“收入增長”是所有人的希望。老闆們想收入增加，你也想增加收入。可一切都從何處而來？天上是不會掉下免費的餡餅，這一切都要靠工作來實現。

所以說，你的工作是你個人發展、公司發展、社會發展，乃至人類發展的基礎。政治上說“人民群眾創造了歷史”，我們不談這麼高，但你總得為自己著想吧？你總得想拿到更多的工資和獎金吧？你總想自己的日子過得好一些吧？你總得讓父母以後過得舒服吧？

這些願望只有在你認真工作的基礎上才能實現。再說明白一點兒，就是你創造的業績決定你的這些願望能否實現。你的工作完成得好，你的業績就上來了，沒有任何老闆會嫉妒員工為他創造價值的，除非他是發瘋了。

明確地告訴你：業績是老闆衡量你的職場價值的最好工具。老闆們看重的不是你幹了多少事，而是你幹了什麼事，帶來什麼結果。如果說最有力量的業績，那就是給你100萬推廣預算，你能幹出1000萬的業績，為公司獲得500萬利潤，這樣你的價值也就很清晰，結果就是給你50萬年薪，老闆都覺得一點兒也不過分。

這時你的願望還不能實現嗎？其實工作的意義就在於創造價值。你創造價值了，你自身的價值就提升了；你給老闆帶來了更多的利益，你在老闆心中的地位也會逐漸提升。想想三國時期的劉備，文有諸葛亮出謀劃策，武有關羽、張飛、趙雲等攻城略地，豈能不獨霸一方？

同樣的道理，你是公司的精英，你的工作推動了公司的發展，最後老闆肯定也會為你“封侯拜將”的。可以坦白地說：能否明白工作的意義是決定你這輩子怎麼過的前提。

你明白了工作的意義，你的生活也一定會美滿而幸福的。你現在明白了工作的意義嗎？我再提醒你一下：

工作的意義就是創造價值！

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千萬別找藉口

兩百多年來，西點軍校為美國培養出了3位總統、5位五星上將、3700多名將軍。不僅如此，二戰之後，西點軍校為世界500強企業培養出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理與董事，世界上任何商學院都沒有培養出這麼多優秀的經營管理人才。

西點軍校能取得如此輝煌的業績是因為它始終把“沒有任何藉口”作為最重要的行為準則。它要求學員要沒有任何藉口地去完成任務，不要為沒能完成任務找藉口。

西點軍校裡有一個悠久傳統，就是學員從入學第一天起，就一直被灌輸“沒有任何藉口”的思想。遇到軍官問話，只有四種回答：“報告長官，是！”“報告長官，不是！”“報告長官，不知道！”“報告長官，沒有任何藉口！”除此之外，不能多說一個字。“沒有任何藉口”強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口，哪怕是看似合理的藉口。

人要找藉口是很容易的，比如上班遲到，會有路上堵車、手錶壞了等很多的藉口。如果員工在工作中都喜歡找藉口，那結果會是很恐怖的，不知道哪個員工會在關鍵的時刻掉鏈子。所以企業家在工作的過程中，應該對團隊的成員貫徹“沒有任何藉口”的思想。讓員工在工作中多花時間去尋找解決問題的辦法，不折不扣地去執行、落實，而不是挖空心思尋找藉口。

2002年，娃哈哈只有1300多名銷售人員，相對於可口可樂、統一、康師傅等競爭對手不下於5萬人的銷售隊伍，這個團隊的力量實在太弱小了。但他們沒找任何藉口，不怕苦，不怕累，長期保持著旺盛的鬥志，結果當年銷售額超過80億元，成為了中國飲料行業的霸主。

中國有個家喻戶曉的古代寓言，叫做“愚公移山”。這個寓言蘊含了很深刻的內涵，就是隻要有信心、有毅力，世界上沒有不可能完成的任務。

在商業競爭中，一次完不成任務固然不足以導致一個企業的倒閉，但是無論從物質上還是從精神上來說，每次任務失敗帶來的損失和傷害都是巨大的。因此，做什麼工作都能保證完成任務的員工隊伍是最優秀的隊伍。“訂單就是命令單，必須保證完成任務。”海爾人就是用這種意識，使海爾產品在國內外的市場份額不斷擴大。

有一次，德國經銷商史密斯先生打電話要求海爾必須兩天之內發貨，否則訂單自動失效。兩天內發貨實際意味著當天下午所要貨