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司（Southwest Airline）和捷藍航空公司（JetBlue）。
想想你自己的生活：有什麼產品或服務你現在還沒有，但一旦擁有，就能幫你節省錢財、時間，或者讓生活變得更輕鬆，使工作變得更有效率？如果這種產品或服務是你想要的，那麼極有可能也是別人想要的。
想想你家附近的那些小店鋪：它們需要些什麼？也許乾洗店或者服裝店需要運送服務，也許咖啡店、冰激凌店需要在本地作宣傳。如果你為自己的社群建一個網站，而附近所有的小店都能到這個網站上釋出廣告，又如何呢？許多社群都有類似的網站——可沒有的更多。你可以透過BBS、傳單和口耳相傳的方式宣傳你的網站。你還可以與當地的電視臺合作，透過在網站上刊登電視臺的重要新聞，以換取電視新聞時段的免費廣告。在我寫下這些話的時候，腦子裡轉來轉去的就是這個主意，雖然還沒來得及嘗試，但我打賭這有錢可賺。
從老早起，我就開始問這類問題，不論得出的答案是一種什麼樣的需求，我都會想出一類產品，以滿足這些需求。
我這套思索創業點子的方法之所以管用，是因為“有需求的顧客”每天都會出現。永遠都會有需求得不到滿足的顧客和市場。只要透過這套方法去找生意，你就不用依賴運氣、時機，或者變幻莫測的潮流和狂熱的市場泡沫——只需靠自己的能力，去觀察、去創造就可以獲得極大的成功。選中一個市場範圍，找到一種需求，接下來就看自己可以做些什麼，幫助人們把事情做得更好。 。。
第四章 從身邊找出好點子（6）
事實上，我的建議是：在你繼續往下讀之前，先拿出幾張紙，用10～15分鐘快速寫下你能想到的消費者在日常生活中的任何需求——小公司的、家人的、朋友的，還有你自己的需求，什麼都可以。不用想得太仔細，想到什麼就寫下什麼，享受這種天馬行空想象的樂趣。
然後，將你所列的單子瀏覽一遍，並逐個思考：做什麼生意能滿足這些需求呢？
一旦找到了一個可行的生意點子，其他的點子也會接踵而至，你還能想出某些方法，擴充套件你的生意規模。那是順理成章的事，將自己已有的生意做大做好，是非常明智的選擇。可正是在這一點上，許多創業者開始犯錯。人們往往容易向過多的領域發展，把生意做過了頭，結果把所有的錢都賠進去，其原因就在於，觸角伸得太多太廣了。你不要迷失了自己的重心和方向，也不要讓你的資源（時間、人力、物力）分配得太過分散。專注於你最擅長的事，不要把目光從你的目標上移開。
MyEZMail就是這樣一個例子。當它開始運轉並贏利後，我就在想：怎麼才能把生意做大呢？
其中一個可能的選擇是，花一些錢去做廣告，以招徠更多的使用者。可因為我們提供的是免費服務，這樣做實際上會讓我這邊“虧錢”。
這看上去是顯而易見的道理，但常常使我吃驚的是，許多老闆仍會把錢扔進去擴張原有的生意，心裡想的是“越大越好”——可對具體要支付多少額外費用卻沒有詳細的計劃。正如“從小規模做起”是個不錯的建議一樣，“保持小規模”同樣也是個明智的選擇。至少，你得仔細地思考如何擴充套件生意。即便你的生意已經開始贏利，也要暫時假裝看不見那些利潤，然後同你最初做這門生意時一樣，對任何擴張方式都提出問題：怎樣用最少的投入，獲得最高的回報？這才是最佳策略。
在設法擴張MyEZMail時，我並沒有想辦法去吸引更多的使用者，或者花更多的錢，而是開始問自己：怎樣才能以既有的使用者，創造更多的收入？
當時是1999年，隨著網路廣告熱潮的高漲，多功能、一站式購物的“入口網站”概念成為人們討論、思考、創造和投資的熱點。各種各樣的個人購物網站不斷湧現，消費者也開始渴望網路“購物廣場”的出現，以便從琳琅滿目的店家中挑選到自己想要的東西。在網上做生意的人於是開始瘋狂地挖掘由這種需求產生的全新的、巨大的商機。
與此同時，亞馬遜（）等網路公司又推出了“夥伴計劃”——網路公司讓你成為它的“夥伴”，你可以在你的網站上銷售它的產品，凡是透過你的網站售出它的產品，它就會撥出銷售額的一小部分作為報酬。你就像是網路“購物廣場”的房東，以不收租金的方式，提供賣場給賣家，然後透過網友的點選及購物，從中賺取小額的銷售佣金。
我的轉發電子郵件網站已經有了忠實的使用者群。所以我想，何不引導
