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傳播方式從大中心式的廣播變成對等的互動式交流。內容本身由權威還是“草根”創造並不重要，重要的是在新的傳播環境下，所有人都參與到傳播過程中，一個去中心化的營銷趨勢已然浮現。
在Web帶動的大規模行為藝術下，廣告產業的價值鏈和關注重心也在發生變化。傳統的廣告產業是以廣告主為核心，廣告策劃和代理公司去把廣告主想推送給消費者可以接觸到的數量有限的幾家媒體上，而在Web的影響下，所有的媒介在消費者的生活圈周圍形成一個氣場，它們與消費者進行互動和互動，新的重心是以消費者為主的獨立微單元，而不再是守在電視旁被動接受資訊的內容填鴨。
越來越多的企業都開始意識到，企業單向傳遞給消費者的資訊即將成為邊緣話題，評價產品優劣和品牌故事講述的權力已經落到了使用者的手中。
案例研究：汽車後市場的網際網路變數
陸正耀在汽車行業裡具有雙重身份，既是UAA俱樂部的創始人，也是神州租車（中國）有限公司的創始人。這兩家企業都受到了資本圈的青睞，前者在2007年6月，美國CCAS公司、國際風險投資機構凱鵬華盈中國基金和日本DI（DreamIncubator）投資諮詢公司等，注資聯合汽車俱樂部（簡稱UAA）1300萬美元。後者在2007年獲得了凱鵬華盈KPCB、美國CCAS公司和聯想投資共2100萬美元的風險投資。
有意思的是，這兩個閃著金光的專案，是以一“輕”一“重”的模式進行資源共享的。在建立了一個輕資產的平臺UAA後，陸正耀建立了一個汽車服務行業的重資產平臺——汽車租賃連鎖店。
從UAA到神州租車，我們可以看到一家橫向切入汽車後服務市場的企業是如何往新的業務空間延展，以重資產的方式落地的。而輕重之間的資源共享，則為所有過渡中的輕公司提供了可參照的樣本。
誕生在汽車後市場上的UAA，並自己的救援和維修服務實體，而是提供一個平臺，一方面是駕車人，另一方面是供應商網路。UAA寄希望於憑藉強大的整合力量，讓包括汽車金融、汽車IT、汽車美容
