魅在創業:新女性成功物語

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桌會議式的家庭”。她的父母十分相信自己的女兒，從不干涉她的選擇。父親在家中扮演著靈感激發者的角色，她常常提醒莎倫“要注意良好的商業道德”；而母親則扮演著鼓舞者的角色。她很晚才開始學習飛行課程並且在40歲時拿到了飛行員執照。 莎倫說：“我從小就想成為一名科學家，做研究工作。因為我覺得這很重要。我還想，如果自己既能成為一名科學家，又能很好的與人交流，那就十全十美了。” 正是由於有著這樣的想法，莎倫後來走上了經商的道路。她創辦了明智商業培訓公司，並且不斷創新，越做越好。 從墨爾本大學畢業後，莎倫在英國帝國化學工業集團（ICI）找到了一份工作。她用了不到3年時間就做到了全國產品副主管的職位，同時開始了一項新的大膽嘗試，她開始為公司人員進行市場營銷方面的培訓。她獲得了成功，接受過她培訓的12名人員負責的銷售區域成為公司業務增長最快的地區。她說：“我學到了很多東西，特別是在市場營銷和與人交流方面學到了很多有價值的商業技巧。” 在英國拿到了醫學博士學位後，莎倫又回到商界，成為製藥行業中的一名高階行政人員。她意識到自己和普通的研究人員有著很大的區別，“我並不是整天都泡在實驗室裡。”事實上，她還與公司的市場銷售人員有著密切的聯絡。她在進行研究工作的同時，還為他們提出工作上的建議。這為她今後創辦自己的公司奠定了基礎。她的培訓公司請來成功人士和專業人士，為各大公司進行人員培訓。 在創辦明智公司之前，莎倫做了廣泛的市場調查，她還特別徵求了丈夫的意見。莎倫的丈夫原來是一名科學家，現在是明智公司的市場營銷專家。在莎倫創業之初，他幫助莎倫分析市場，指出在職業諮詢培訓方面存在的不足。“我們透過對例項的調查，發現人們總是希望培訓能給他們帶來一些不一樣的靈感，他們希望能夠得到擁有豐富經驗的專家的指點。”莎倫開始了創業之初的準備工作，她為別人設計未來規劃，幫助人們實現事業上的突破。這些人中有的正站在職場的十字路口，有的需要行政方面的培訓，還有的則想在現有事業上有所突破。&nbsp&nbsp

創業初期

莎倫·奧曼…洛斯特決定自己創業。她給自己定下了一個目標，那就是公司從創辦的第一個月開始就必須要獲得成功。 莎倫首先為自己的公司找到了合適的地點。1999年的時候她在位於墨爾本柯林斯街中心地區的一幢大樓內為公司租下了辦公場所，“在公司，你可以看到整個港口的壯觀景色”。地點對莎倫來說很重要，她說：“我們的公司位於中心商業區，因此我們可以吸引到很多顧客。他們有很多也來自中心商業區。優秀是我的準則，因此公司必須選擇好的地址。” 莎倫的事業從一開始就獲得了成功，她說：“我希望公司從一開始就可以自己解決資金問題。我覺得如果可能，可以不需要向銀行貸款，我做到了這一點。”她建議說：“公司應該擁有好的財務人員，還應該聘請一些專家作為顧問。他們會給你全力的支援。”&nbsp&nbsp

事業成長

明智公司自創辦之初就取得了成功。“我們在開業的第一天就迎來了顧客，公司在第一個月就有了盈利。”明智公司從未做過廣告，它以其良好的聲譽贏得了顧客。前來要求培訓的顧客來自不同的行業，擁有不同的背景。開始顧客都是個人前來要求培訓的，不久就開始有各種組織和公司前來找莎倫為其做人員培訓。莎倫說：“我們會根據不同的人員來相應設計培訓的內容，因此很多公司會多次前來要求我們為其人員做培訓。” 那麼，明智公司與其他公司的不同之處到底在哪裡呢？莎倫說：“我們擁有獨一無二的充滿創新意識的智力資源。經過多年的工作我們積累起了這筆財富，我們還將不斷地發展它。這是公司的根本。顧客在前來培訓時會有著不同的目的，而我們則擅於揣度他們的心思。” 明智公司會向顧客說明為他們都做哪些培訓，“我們從不會對顧客弄虛作假，如果顧客還需要其他方面的指導，我們會為他們指出正確的方向。這也是我們能夠獲得大量業務的原因。”公司同時也很注重為顧客保密。莎倫說：“這對顧客來說是最重要的。他們中的一些人來自澳大利亞的頂級大公司，通常擁有商業上的機密。” 莎倫說：“我們會認真觀察前來要求培訓的每一位顧客，分析他們的真實能力怎樣，有哪些不足之處，還可以發掘出哪些潛力。這些潛力有的是他們從來都沒有想到過的。我們會告訴他們，應該如何發揮這些潛力才能取得進步，還需要哪些必要的技巧和經驗。我們為他們