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此,丹桂園交房前一週還強令專案部補植十棵百年名木。類似例子太多,總之劉總裁深知:得民心得市場,欲取之必予之。
二、專業原則。
實踐證明,多元化對實力強大的國有企業都很難操作,通常把一個企業再變為機關,變成尾大不掉的“婆婆”,廠長變資產“守夜人”。對創業初期,甚至中期的私營企業而言,原始積累來之不易,更要謹慎。因此劉永好總是專注於一個自己可控的產業:養鵪鶉就是養鵪鶉,做飼料就是做飼料,沒有一會兒進這個領域,一會兒又進那個領域。養鵪鶉,成為中國鵪鶉大王;做飼料,成為中華飼料王。
三、簡化原則
《易經》讀完了,我看到了四個字“簡易”、“變易”。反映了人類文明初期思想單純,行為簡單直接;同時,已經認識到物質世界,注重對事物變化規律的運用和研究,這就是我們經常說的樸素唯物主義,還有自然辯證法。
這兩點對於艱苦創業發展起來的劉家幾兄弟都做得很好,他們不是學院派,當初他們也不怎麼懂所謂的企業管理。對這個問題,國家科技部有位馬博士給我說過一句話“管理就是解決問題”。幹什麼事,別想得太複雜了,複雜了就沒法執行、沒法操作。劉家幾兄弟做事都比較簡單直接。比如分家,四兄弟四等分,大家擠一點,讓小妹也當股東。再比如:“讓各自的媳婦回家,不得參政”。這個規矩看來不近人情,但有利於公司決策。憑心而論,我比較熟悉的劉二嫂、劉四嫂都很能幹,也想做事,沒辦法,大家庭的事,只好作點犧牲了。
就是我們津津樂道的所謂“希望模式”也很簡單,我兼併我控股我派人我管理,省去了很多說不清道不明的扯皮。
希望飼料的生產模式簡單得近乎照搬“新津模式”。首先創造一個“新津模式”作為標準,然後到各地原封不動的推廣。很多企業不是這樣,剛剛用一種方式獲得了成功,跑到另一個地方又想換另一種方式,美其名曰具體分析矛盾的特殊性。本來很簡單的事情又得重新開始、重新摸索,把事情搞複雜。
四、單一原則
希望飼料跟其他產品不一樣,目標市場比較單一。主要客戶是農民,目標客戶簡單但很有潛力。因此,銷售員像鄉村幹部一樣,關心農民、服務農民、指導農民,工廠方面把好質量、降低成本,想方設法讓農民得到實惠。
為此,我在上海希望飼料公司協助總經理工作期間,我們曾總結四句話十二個字:“高效率、低成本、多品種、零事故”。
五、時間原則
在劉永好身上,我感受最真切的就是“時不我待”。似乎有人在催他——好多機會,好多事等著你,快!你要真正持久地做成一件事,肯定是要花時間的。我們往往過高地估計在一年內能做成的事,又往往過低地估計在十年內能做成的事。劉永好一直強調他的堅持,強調下鄉插隊的經歷對他有多麼重要,這真的是很對的。下鄉插隊的經歷培養了劉永好可貴的務實作風——也就是耕種的心態:播下種子,不斷澆水施肥,只有等到足夠的時間才能收穫。他知道堅持的意義,不能說播下種子第二天就想要收穫。在劉氏兄弟身上,我們幾乎沒有看到過急功近利。我特別欣賞他的那句話——越是想進世界500強,倒下去的速度越快。企業要想成功,貴在長期堅持。
六、精簡原則
我經常講,講了30年:“世上官多不太平”。
希望集團各子公司的機構就真正做到了統一、精簡、效能。
一個飼料公司一般只有五個部門,用當時我的調侃就是:一個買、一個賣、一個生產、一個記賬,還有一個負責做飯。
咋看起來有點像夫妻店、家庭店,一個小作坊的格局,但,不能小看這種簡單。
“統一、精簡、效能”是我1990年代初多次在金陽縣機構改革座談會上提出的“機改”主張。我知道,不是金陽,全國許多地方都沒有弄好。
我在上海希望飼料公司工作兩年的實踐告訴我,希望集團“五部室”設定可能是當今世界最高效的機構設定。
沒有皮扯、沒有遺漏、沒有不作為,甚至於沒有腐敗。
1995年我們上海希望飼料公司兩個老總加5個部門負責人,其餘多為四川民工,在一個50畝地、村辦小廠廠房、中低檔裝置,寧用人馱不用吊車,最高工資員工坐不起飛機的背景下,創年產值2億元,純利潤2000多萬元,利潤率的驕人業績。為此,我經常自豪的告訴我的朋友——希望集團了不起!