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就被吸引進來。鼓聲讓他想起前兩年在玖龍紙業過年，領導的關心，豐富的節目，精彩的活動，也讓他對今年春節熱鬧的活動十分期待。“回家的話就老爹老媽在，可能感覺比較冷清一點，喜歡在這裡過年，有些活動啊，福利活動啊，遊園啊，包括一些東西比較有意思，比較開心。”
每一年，玖龍都會舉辦這樣的活動，對員工們一年來的辛苦和努力進行答謝。
張茵的一位朋友回憶說，在一次年末總結報告會上，張茵象往年一樣飛到了東莞。像所有的大型企業一樣，張茵請了公司裡所有的員工聚餐。這一天是他們的員工最為興奮的一天，也是在這一天，他們見到了他們忙碌的老闆。與國內很多老闆不同的是，張茵在這一天會大派“利是”，那紅包大得嚇人，從幾千到幾十萬不等。當然前提是根據員工的貢獻，從利潤中提取一定比例發的獎金。“即使公司賺得再多也一定會拿出這樣的比例派發，雷打不動、說到做到，完全是額外的獎勵。”這樣的獎勵對於員工來說是最大的福利，因為派的紅包有可能比工資還要多得多。
第八章 張氏柔性管理（2）
除了物質上的獎勵，張茵還非常注重員工的安全、福利及生活素質，逢年過節必會舉辦一些相關的晚會、活動、比賽等。玖龍的員工福利亦非常豐富，包括環境優美的員工宿舍、出國培訓、集體旅遊等等，能多方面照顧到員工的需要。員工宿舍提供運動及文娛設施，如游泳池、網球場及田徑場館；員工宿舍還提供其他便利設施如超級市場、理髮店及小餐館等，以配合員工們的日常需要；提供來回員工宿舍及生產基地的接班巴士，班次頻密，為員工提供一個安全及舒適的交通設施；生產基地還備有食堂為所有員工提供營養豐富的免費膳食。
在管理企業的過程中，張茵始終堅持人性化的管理理念，“讓‘員工累在身體上，不要累在思想上’，永遠將員工士氣帶到一個最佳狀態。”張茵這樣解釋自己的人才戰略。
有人說，在中國做管理，既不應該直接照搬國外的管理模式，也不能直接遵循中國傳統的管理理念。只有做好了“中國式管理”的企業，才可能是真正的贏家。
張茵就是“中國式管理模式”的最佳踐行者。
中國式管理就是合理化管理。
中國人最講“仁”和“義“。“仁”是安人之道，就是用仁心去安人；“義”是經權之道，就是恰到好處，管理的最高境界就是做到“恰到好處”。
換言之，所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃，等等。
玖龍紙業的網站上，將公司的人才戰略列為重中之重。“集團為員工提供完善的晉升渠道及績效考核機制，給予員工持續發展的機會和空間，為有潛質的員工制定職業發展規劃。本集團聯同知名的中山大*合舉辦高階管理人員MBA/EMBA研修班，並選派優秀技術人員至海外接受技術進修培訓。玖龍紙業同樣擁有完善的在職持續學習計劃，包括管理和技術兩方面，提供有不同學習發展計劃與不同的職業資格、不同崗位及不同經驗的員工，為他們的持續職業發展提供有力的支援和幫助。”
為了幫助新員工儘快適應公司文化，玖龍紙業還建立了一套有效的導師制度，幫助新員工儘快適應，並提供培訓課程，內容涵蓋了企業文化、崗位專業技能以及安全操作等多個方面。
對於和自己一起辛苦奮鬥的玖龍人，張茵有一種深切的感恩之心，在一次訪談中，張茵談到，“企業做到一定的時候就不是為了家庭或者是個人，而是為了社會。像蓋茨他可以做到這一點，他可以做基金，可以提前退到二線。作為一個有錢人一定會想著為社會做點什麼。拿我現在來說，玖龍，一個七八千人的企業，如果我有錢能夠開賓士，我也希望我的員工能夠開得起日本豐田。大家都付出了辛苦和智慧。”
人性化管理風格的實質就在於“把人當人看”，從而使得員工願意懷著這種滿意或者是滿足的心態以最佳的精神狀態全身心地投入到工作當中去，進而直接提高企業的管理效率。
張茵就是憑著這樣一種管理風格贏得員工的認同和支援的。
張茵的一線員工們大多比較年輕，在多種場合，張茵都以母親般的姿態出現在員工當中。她常常說，這些員工就像我的孩
