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的訓練、科學化的操作方法，導致了先進工具運用的不熟練，進而出現了管理上的不適應，效率低下和成本浪費是那個時期生產領域的典型特徵。
在這樣的背景下，一個名叫阿爾弗雷德·泰勒的美國人在工廠不斷進行試驗，系統地研究和分析了工人的操作方法和動作所花費的時間，並將其總結成高效生產的普遍規律——這就是科學管理的源頭。科學管理強調操作方式標準化、培訓標準化、工藝規程標準化，推行計件工資報酬制、管理和勞動分離。這些基本的管理原則隨之帶來的就是高效率、低勞動成本，最終擴大了再生產，造就了一個大工業生產時代。然而，以現在的眼光來看泰勒的科學管理，我們不難發現，科學管理體系中的標準化管理思想有著很大的侷限。首先，他認為工人的主要動機是經濟的，工人最關心的是提高自己的金錢收入，即“經濟人”假設；其次，泰勒的科學管理僅重視技術因素，不重視人群社會的因素；更重要的是，“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業效率問題，而沒有解決企業作為一個整體如何經營和管理的問題。
蘇寧所追求的標準化管理顯然不是簡單的複製大工業生產時期的標準化管理思想，而是將標準化和“以人為本”的管理精神一起植入到蘇寧的家電連鎖經營體系之中，即在連鎖標準化管理的前提下，蘇寧的每一個員工都要對工作、對同事建立起責任觀念；都要有很強的敬業心和事業心；從公司到員工個人都要把注意力從利潤分配轉移到增加利潤上來。這樣，透過雙方的努力，企業就能夠創造出比過去更大的利潤，從而使員工和公司一起分享利益，進而獲得員工和公司之間同呼吸、共命運的關係。
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蘇寧組織運作的要求（4）
可見，在蘇寧的管理體系中，標準化不是一種簡單的文字表述，也不是某個概念、口號，更不是一種大工業時代流水線的管理思想，而是根據工作的需要嚴格將這些標準制度化，並固化到業務流程中去，同時用一種人性化的方式挑選合適的人、在合適的時間、用合適的方式去做合適的事情。
簡單化
管理學大師邁克爾·波特說道：長期以來，管理的層次高低往往和是否複雜高深聯絡到了一起。這除了偶爾的必要情況之外，很多潛在因素往往來自經理人對管理複雜化自身的需要：複雜化可以讓工作看上去更重要，可以用來證明資金、時間和其他資源投入的合理性，可以為貽誤時機、辦事拖延找到藉口，可以為逃避責任提供理由等等。
在蘇寧，以上情況為其管理體系所排斥，而複雜化的反義詞——簡單化恰恰是蘇寧管理制度化和標準化的內在要求。在蘇寧看來，好的標準總是簡單而富有效率的，它摒棄煩瑣，始終面對目標，顯示出結果與原因，這也是蘇寧制度化、標準化追求的目標。
如今，蘇寧電器經營相當複雜，商品品種繁多，數種經營品類，幾百個品牌，上萬個規格型號；蘇寧連鎖店遍佈全國，不同地域有不同文化、不同消費習慣，還有不同的顧客群；而且蘇寧服務鏈很長，從採購、店面銷售、配送、安裝、維修等，這些複雜的運作過程必須進行簡單化處理。
蘇寧的“簡單化”就是對所有複雜問題進行“共性化”的提煉、尋找邏輯鏈中的主線，對複雜問題的“關鍵聯絡點”進行“因式分解”，實行“定點爆破”，將定性分析、定位分析與定量分析有機結合，建立了蘇寧特色的簡單化系統，也培養了蘇寧特有的簡單化管理。
在蘇寧，人們對管理簡單化的理解是：在確保達到管理目標的前提下，以最少的時間和資源投入，用最簡便的方法和手段完成管理工作。一旦誰在某項管理工作上有所創新，實現了上述的簡單化，公司就會將其工作方式、方法加以概括提煉，最終形成為標準，其他人透過這一標準的實施而使相同的工作變得簡單。
在實踐中蘇寧人總結出一套管理簡單化的方法：在明確目標和要求的基礎上對目標和要求進行分解，使之儘量簡明；精確地界定內容，明確工作的要點、難點和節點；將複雜的內容分解為簡單的內容，用最簡單的方法解決；對例行的事項採取標準化的操作，對例外的事項提倡因地制宜，創造性地解決；用機器替代人工，用電子化實現簡單化。
我們已經邁入資訊時代，這就意味著：簡單就是力量。管理的最高境界不是為了完美，而是為了和諧；不是為了管理而管理，而是為了有效才管理。簡單管理的宗旨是效率至上、快速反應，它試圖打破的是原有的阻礙效率提升和資源浪費的管理系統，使一切歸於簡
