營銷想象力

第2部分 (第4/4頁)

上。

現代管理者，特別是那些大型企業（因而也常常是跨國公司）的管理者，他們的頭腦著實好使。事實上，任何一個聰明的分析師，只要不帶偏見，那麼他在研究當代的大公司時，景仰之情都會油然而生。他會發現：這些公司的效率、靈活性、敏感程度和內部多樣性都很高；雖然有很多型別的員工，但他們都滿懷獻身精神、熱情高漲；他們非常注重產品質量和經營行為；在著手一些重大任務時，他們勤勉而認真。雖然這些公司也表現出一些完全相反的行為，但其他各種機構，無論規模和型別，無論是政府的還是私營的，也無論它們身上集合了多少優良的特性，都根本比不上現代資本主義民主國家裡的這些大企業。這並不僅僅因為它們在歷史上有先發的優勢。事實上，不僅《財富》雜誌的美國製造業“500強”的上榜企業一直在變，金融機構的榜單也是如此。美國聯邦商務委員會對“行業集中度”的研究也一再揭示，很多行業中的領先模式都在發生變化。

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1　市場營銷與企業的目的（2）

有些地方很久以前就已開始模仿，在專利、設計、裝置、控制系統、工程師、現金和整體工廠等方面得到過資本主義企業的幫助，就像蘇聯從列寧推行“新經濟政策”開始在1923年首次引進福特公司汽車那樣。可是，受援方即使是得到了最新的方法和技術，卻很快又重新墮入低效率和懶惰之中，最後仍免不了落伍。有人肯定會問，蘇聯經歷了半個多世紀的努力模仿（雖�