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亨尼西本人是一位著名的電腦科學家,所以他在Google的搜尋框中輸入了自己的名字,結果……“同我的名字有關的第一個搜尋結果就是斯坦福大學,”亨尼西說,“在別的搜尋引擎上都沒有出現這種情況。”

在這本書裡,我們將會詳細解釋Google的經營策略和“不作惡”(Don’t Be Evil)的企業信條。Google在同大量的廣告商和網站建立了堅實的合作關係的過程中一直堅持著這樣的信條。Google合作伙伴的數量要以10萬為單位來計算,這些合作伙伴的經濟利益在很大程度上依賴於Google的穩步成長和成功。我們把這個穩固、自我強化的網路體系叫做“Google經濟”,在這個經濟體系的推動之下,Google在上市之後一年的時間內,其資產總額就增加到上市時的7倍。只要網際網路使用和網路廣告費用的增長勢頭不消退,Google經濟就會繼續擴張。

Google似乎天生註定要發展和擴張。雖然網際網路還是一種相對年輕的大眾媒體,但廣告投入卻不斷從傳統的電視和印刷媒體轉移到網際網路中來。原因很簡單,Google找到了賦予網路廣告更高效的方法,這就是將廣告資訊傳播到進行搜尋的個體,而此時正是此個體最有可能需要這些資訊的時候。

Google的成功應該歸功於公司聯合創辦人——布林和佩奇日復一日對公司事務的投入。Google的軟硬體設施以及Google獲利頗豐的廣告體系是二人非凡才能和遠見卓識的體現。在Google前進的道路上,兩位創辦人明晰的目標、堅強的領導和宏圖大志是公司遠期成功的最重要的保證。有這兩個人掌舵,Google有望保持其最受歡迎的搜尋引擎的地位,因為人們對Google的依賴不僅是技術上的,更是情感上的。然而,隨著Google的發展壯大,隨著它記載下越來越多的人們的網路行為,它勢必會造成人們的疑慮,而最終,聯邦法規會對它的行為進行一定的限制。Google的另外一個問題是,它的收益中有一部分來自對其文字廣告的欺詐性點選,這個問題目前還沒有得到滿意的解決。

前言(3)

布林和佩奇合作無間,共同推動了Google的發展,在它與數以億計的使用者每天的互動過程中注入生命與活力。他們不斷地敦促公司總部的那一大批才華橫溢的數學家、工程師和技術人員著手解決越來越大的問題。同時,他們極力讓計算機使用者有機會試用他們還沒有達到完美境界的產品,因為,透過這樣做,他們可以保證公司旺盛的創新能力,而且,使用者反饋的意見非常有價值,它們可以幫助工作人員去除產品的瑕疵。

Google的搜尋服務對其使用者是免費的。公司透過Google的其他服務賺到的數十億美元的收入和利潤只是對公司專注與創新的額外獎賞。在Google,人們從來都不把一個專案的獲利能力當做衡量其優劣的尺度。在別的公司裡,經營者和產品經理一般都是先考慮什麼樣的服務可以賺錢,然後再開發可以提供這種服務的產品。然而,在Google,人們首要的目的是找到解決問題的方法,然後,才會考慮怎樣把這些技術轉化成錢。Google鼓勵其熱忱的工程師團隊充分發揮想象力,找到可以讓搜尋引擎運轉得更快更好的方法。公司不需要做市場推廣的一個原因就是,Google的企業文化決定了,公司工作的重中之重就是為Google使用者利益的最大化服務。而這些受益的使用者就成為公司最好的宣傳者。

Google並不追求在最短的時間裡獲得最大的經濟利益。此原則最經典的體現就是Google的首頁。儘管這張網頁被認為是網際網路上最有價值的一塊“不動產”,可是,如果你現在馬上訪問一下?郾google?郾,你就會發現,在這張網頁上一個廣告也沒有。而因為這樣做,Google放棄了數百萬美元的廣告收入。Google堅持這樣做的原因是,它要為使用者提供高質量的搜尋體驗。

Google這個體系的靈魂就是快速地創新。在公司的每次董事會上,最重要的議題就是快速創新。而布林和佩奇所面臨的最嚴峻的挑戰也是,如何使Google在成長的同時保持旺盛的創新能力。因為,創新的能力正是Google領先競爭對手並保持遙遙領先優勢的法寶。Google的創辦者非常清醒地認識到,在世界的某個角落,總有人在努力探索更優越、更快捷和更巧妙地解決問題的方法。在這個日新月異的領域,時刻保持銳意進取、積極創新的勢頭是一項非常

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