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軍民魚水情：善於溝通贏得商機
軍民魚水情：善於溝通贏得商機 解放軍不僅注重內部的溝通，而且十分注重與邊際關係的溝通。戰爭年代，毛澤東為解放軍制定的主要任務之一是“瓦解敵軍”。這一點，在解放戰爭中表現得尤為突出。戰爭初期，解放軍僅有100餘萬人，到戰爭後期，卻發展到500餘萬人。這些新增兵員，有相當部分是掉轉槍口的原國民黨軍隊官兵。 我入伍時，部隊駐在北方的一座小縣城。當時，部隊團以上機關專門設定了“群眾工作幹事”一職，負責與政府、群眾的聯絡和溝通。這種經常性的聯絡和溝通，融洽了軍民關係，營造了“軍愛民、民擁軍”的大家庭氣氛，保證了軍隊始終有一個良好的生活、訓練環境。 在網路覆蓋全球的今天，人類已經進入了全新的溝通時代，溝通已經開始主導商業。 企業的成功運作，更多地表現在以“談心談話”為主要內容的溝通上。 如果說生產成本等有形成本是工業時代企業運作產生的必然成本，那麼溝通成本則是資訊時代所產生的特定成本。企業面對複雜的社會環境及諸
