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不過,還不能說得這麼草率,因為“道”這個字太深了。所以,筆者斗膽為“道”作個補充定義:“道”是一種能夠凝聚人心的力量。即“道”是凝聚!“道”是力量!“道”是人心!特別說明的是,三合一,缺一不可。
林青霞的話
首先,“道”是凝聚。
說起“道”,多數人的印象一定是很玄、很神秘!但越神秘的東西往往骨子裡越簡單。比如,曾有記者採訪大牌影星林青霞,問她最喜歡的成語是什麼?答曰:“眾志成城。”什麼意思?凝聚啊!這就是“道”最好的答案,簡單吧!
有人問,凝聚與“道”有什麼聯絡?當然有!“道”如果等於凝聚,就可以使人上下意志統一,左右沒有畏懼,共赴生死。說得更明白點,無非是兄弟們想幹點事,一定要心往一處想,勁向一處使,能不能共富貴不知道,但至少要有難大家扛……這就是“道”。所以,“道”是一種凝聚,帶有強大的磁性,能讓大家團結一心。真正的“道”,是一種強大的凝聚力,即凝聚人心。
讓我們看看自己的歷史,遠的不說,抗日戰爭怎麼勝利的,靠的是什麼?——人民戰爭。人民戰爭靠的是什麼?——凝聚!誰能算出一個民族如果凝聚了會有多強?強到沒錢沒糧沒技術、隱忍痛苦,堅持8年,為得只是戰勝敵人的信念!這種強大靠的是什麼?能靠什麼?只能靠“道”!“道”的凝聚強大啊,這是整個民族的勝利,更是一種“道”的勝利。所以,“道”很深。
高官厚祿
在中國,很多人以為西方人不談“道”,這就大錯特錯了。不信,就去翻閱西方MBA經典教材,其中就有對“凝聚”問題專門研究的,只不過西方人不知“道”,所以自己編個了名字:經理人的代理成本。
通俗地講,所謂代理成本問題,就是千方百計捉摸經理人心裡的小算盤,然後設計一個制度,讓那些上市公司的CEO、職業經理人等“高官”,能夠更多地為股東們考慮利益。於是,在這個指導意識下,就誕生了像期權、股權這樣的“高官厚祿”。這套制度設計得相當全面,還考慮到了制度的“保質期”,設定了行權要在“高官”們離任後N年內的“苛刻”條件……其終極目的,也只是讓高管精英們在任期裡放下自己的小算盤,拿起東家的大算盤,算來算去,一定要為企業的遠期利益考慮,而不是短期利益。這樣一來,透過這種產權股權的捆綁,就實現了長遠利益、短期利益的社會和諧,實現了經理人和股東的利益統一。用筆者的話,這叫凝聚;套用銷售的話,這叫“捆綁”;套用孫老先生的話,這叫“令民與上同意也”——“道”的境界。
“道”是力量
都知道團結就是力量,而“道”即是力量。請注意,力量不是指誰有勁兒沒勁兒,它可以是信仰、理想、道德、文化、目標、愛……總之,不管真假、虛實,這力量大到讓人捨生忘死、義無反顧,是一切可以帶來真勇氣、大動能的東西。這東西不可說,也說不盡,這即是真正的“道”!
《基業長青》
“道”的力量不可小覷。西方人好研究,就曾有一本暢銷書叫《基業長青》。這是一本專門研究百年公司長生不老的作品,書裡不乏像惠普、摩托羅拉這樣的大牌公司。一路看下來,長生不老的秘籍沒找到,給人印象最深的倒是對“道”的一種闡釋。書中說,大牌公司之所以大牌,不是因為他們始終坐在老大的位子上,不是因為生下來就是行業中的佼佼者,而是因為在經濟危機、經濟大蕭條的時候,優秀的敵人倒下了,而他們依舊在前進中。
“道”:一種凝聚人心的力量(2)
他們靠的是什麼?靠的是企業和員工的互相信賴認同,靠的是一種信仰的力量,靠的是“道”。經濟蕭條的時候,企業沒有拋棄員工,這是“道”;而員工靠一種信念,支援公司生存了下來,最終成為一個偉大的公司,這更是“道”;中國人說受人滴水之恩,當以湧泉相報,沒有良心的人畢竟是少數,我想這同樣是“道”。
有人的地方就有文化
“道”於文化,力量是驚人的。比如原始積累時代的企業,沒錢、沒人、沒市場,有的只是文化。不管這文化是什麼,人少的時候你叫它信念也可以。但無論如何,它是支援你走下來的真正動力。
很多人不以為然,總以為文化是大亨的點綴,自己成功創業從來就和文化不挨邊。但越是不信,在很多地方反作用力就越明顯,其臨床症狀主要體現為亞文化狀態。
具體講,在中國,企業文化多是領導