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。為什麼美國的汽車工業受到日本公司的重創？美國人和中國人的思維有點相似，總認為把產品做出來就行。而日本人不但講究把產品做出來，而且要做到最好。美國的汽車工業非常發達，福特有一百多年的歷史。但和日本車相比不是一個等量級的，未來的距離也會越來越大。
我因此預言，全世界如果只有一家汽車公司存活的話，一定是日本公司，全世界的公路只能跑一種車的話，一定是日本車。
我當然不是為日本車打廣告，而是希望中國企業向日本企業學習，也能將規範管理和精益求精變成企業的日常追求。
日本電腦奇才西和彥對蓋茨的啟示
後來我在美國加入微軟公司一段時間後，才知道比爾？蓋茨在企業管理方面也深受日本文化影響。
蓋茨剛成立微軟公司時，客戶多為日本公司。當時他是典型的美式風格，做事毛毛躁躁，丟三落四，交付產品常不守時。這些日本公司就派人整天待在微軟，督促蓋茨務必準時交貨。蓋茨一度還很不理解。後來，蓋茨認識了和他同齡的日本計算機界天才西和彥，併成為莫逆之交。微軟也於1977年進軍日本市場，西和彥一度當上微軟的副總經理，他向蓋茨講述了很多在日本做生意的要領：（1）日本人講究信譽；（2）日本人講究質量；（3）日本人講究產品的準時交付。這三點極大地影響了蓋茨和微軟日後的管理風格。
對我自己而言，我也不得不說日本文化在很大意義上幫助了我，改變了我做事的方式。因�
