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要給他這樣的觀念:只有目光長遠的人,才會把握得住機會。)
如果你在與顧客的談話中,處處為顧客著想,為顧客的利益作為先決考慮條件,可是對方仍然有諸多借口,那麼,我們就必須回到使用銷售的最尖銳的利器——“提問”的階段了。
一般,並不用交談那麼多才能把一筆生意成交,更不用花那麼多的時間去溝通,才可以獲得見面時間的。上面的對話只是一種特例。
》》 用關懷對方的話獲得約見
要獲得大訂單,就必須約見到大顧客。而讓大顧客約見你,是需要比較高的會說話的能力的。下面介紹幾例約見高手的會說話的經典。
例一:
顧客:比爾先生,非常抱歉,您的產品還是不錯的,但我們已經花完了這個季度的預算啦,您下個季度再跟我們聯絡吧。
業務員比爾:羅得裡格斯先生,跟您聯絡得這麼晚,我感到很遺憾。不過,我還是需要告訴您,我們將在報刊雜誌和電視上刊登廣告,來宣傳我們的產品,要是您採購我們的產品,您公司的名字就會出現在我們廣告之中。去年,我們的宣�