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川,有容乃大。開放的心態還是一種心胸,這種心胸外化的突出表現為:

——有容人的肚量,能夠容忍異己,欣賞與自己價值觀不同的人。所謂“內舉不避親,外舉不避仇”,這就是容人。

——有容事的開明,能夠接受別人的批評,包容甚至是錯誤的“異見”,當然也不會因為別人的惡意批評而影響主觀判斷。法國思想家孟德斯鳩曾說,“我不同意你說的每一句話,但我誓死捍衛你說話的權利”,這是容事。

——有包容差異的頭腦,並且還善於利用各種差異所帶來的機會。

傑普培訓曾被某些媒體稱為“中國高階IT培訓第一品牌”,在海外呆過13年的CEO趙敏談到自己之所以選擇高階IT培訓作為創業方向,就是因為發現了中美之間IT業的差異。

趙敏曾打算做軟體業,但他在國內接觸不少IT企業後卻改變了主意。他發現中國IT企業的高階業務都很急需人才,這個缺口跟美國的情況差不多。但差異就出現在高階IT人才培訓上,中國不但缺乏人才,而且缺乏相應的培訓,層次低、不規範、不具規模,可以說高階IT培訓幾乎為零。因此,趙敏意識到這是個巨大商機:“我們一起回國的六個人,在國外都有很豐富很全面的實踐以及教學經驗,為何不把自己多年的技術和經驗,傳授給國內更多的IT行業人士呢?這似乎比自己親自去做程式設計更有意義。”

心態開放要能理解差異

天津天士力製藥公司總經理李文就認為,開放首先要能相容差異。李文在英國工作學習兩年後回國,曾感覺不適應:“我剛去英國的時候不懂得開車讓道,有人讓我就心安理得地開過去,但時間長了我也開始學著給別人讓道,並慢慢成為習慣。”後來“回到國內,我反而對開車搶道、排隊夾塞很不適應”。

但正是“有了出國的經歷,我反而開始理解國人的這種行為”,“中國向來缺少private的觀念,中國人習慣了什麼東西都是國家的、集體的、公共的,很少有東西是公民自己的。沒有尊重私有權的觀念,當然無所謂尊重個人的權益。”

因此,李文得到的留學感悟是:“不管是留學、居住、參觀考察,見識一下不同的社會形態,對日後的生活工作都大有幫助。倒不是說人家的社會一定有多先進,而是透過差異比較,可以反過來更理解國內的現象。理解並不是贊成,但是隻有理解差異性是多樣性世界的客觀表達,你才能在差異中協同。而把握了這一點,就是把握了社會生活最基本的規律。”

相容差異、開明包容的開放心態,正是這個浮躁社會所急缺的,也是我們採訪的開放型成功者所擁有的共同特質之一。

微軟的企業文化很著名,他們的企業文化當中就有一條叫“開放式交流”。它要求所有員工在任何交流或溝通的場合裡,都能敞開心扉,完整地表達自己的觀點,就算大家意見不統一,也一定要表達出來。否則,公司可能會犯錯誤。

不排斥交流,能正確地對待自己、他人、社會和周圍的一切,並且能夠理解甚至認同不同人、不同地區、不同社會的差異性,這就是一種心態的開放。心態不相容的問題不僅僅存在於利益對立的雙方,如醫患矛盾、房地產開發商與購房者之間的矛盾;還存在於各個方面。在我的部落格留言中,就有過“海歸”與“土鱉”大戰的現象:有些“土鱉”一聽到有人說幾句國外的優點,立刻把人判定為“崇洋媚外”,並且徹底貶低留學的作用;也有些“海歸”則自以為喝過“洋墨水”,“取經”歸來高人一等,總感覺“外國的月亮才是圓的”。

這都是不相容、不開放的心態。一個真正的成功者,一個心態開放的人,只會以公正的態度,在能力、品德、價值觀等各方面去衡量人,很少以是否在海外留過學來判斷人。就如大多數跨國公司挑選人才,更多的是看對方能不能勝任這份工作,有沒有相應的職業道德,而不會問對方是“土鱉”還是“海歸”。能力是任何講究效率的公司都最看重的。

第1章 心態開放(5)

3.思維靈活、善於人生調整

一個擁有開放心態的人,通常也不會是一個特別固執的人。

心態不開放,便會意識不到形勢的變化,只認一個理,只信奉一元的價值觀,一條道走到黑,或者說一棵樹上吊死。其實,“條條大路通羅馬”、“戰術是靈活的”、“事情是可以變通的”,只要合理,就不拒絕改變,這才是開放者所應有的心態。《易經》裡不是說“窮則變,變則通,通則久”嗎?

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