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們不會覺得一看到它就想嘔吐嗎? 挑戰、創新和變化對一個人職業的影響和上文中樂事薯片的例子非常類似:這三種刺激中的每一種,我們都需要一定的數量,但是,任何一種刺激如果太過量的話,都足以扼殺我們的成功之路。然而,我們對於新鮮行為方式刺激的需求總是難以被準確控制。這不僅是因為這一類的刺激是透過觀察者的眼睛被感知的,而且,當觀察者是一個專業人士時,這種感知才會被準確地把握到。 許多職業都是不斷提高刺激程度的。幾乎每一個專業人士都是從實習生或者學徒做起的,在這些位置上時,你所要擔負的責任是有限的。經過了實習生或者學徒階段之後,你所擔負的責任將會更重大一些。隨著時間的流逝,成功的職業人士通常會變得具有創造力和自我引導的能力。最終,他們會達到一個新的階段,在這個階段上,一方面是對壓力或者說刺激的需求,另一方面是希望控制局面,並且儘量使自己遠離失敗的困境,這兩方面最終要達到一種良好的平衡狀態。要達到這種平衡,你必須不斷做出抉擇,因為生活從來都不是一成不變的。 我把這種抉擇叫做“金髮女郎進退兩難”:是繼續從事一種早已駕馭的工作,當然這項工作早已沒有什麼挑戰意義可言(而且由於刺激程度不夠而更容易產生失敗和無聊的感受);或者是接受更高程度的挑戰,但是這樣一來將有可能破壞你的個人榮譽;或者還有第三種選擇,即尋找出一種能把你從前面兩種選擇中解脫出來的處理方式,因為那兩種選擇都不是你想要的。 幫助人們從金髮女郎的進退兩難中解脫出來的惟一方法是幫助他們把對職業生涯中的挑戰的認識調整到恰到好處。這就像如果有人問你怎樣攀登珠穆朗瑪峰,你應該告訴他們一步接著一步,固定鐵栓,向上攀登就可以了。從一個相當理想的滿意狀態到一種充滿挑戰的生活中,人們會很難適應這種過渡。所以如果一個人不被事先告知,並且充分理解到這種變化,並且一步一個腳印地去解決這些挑戰,那麼這個人很快就會把這種挑戰當做對個人榮譽的威脅。 下面的圖表來自於1908年R·M·耶克斯(R。 M。 Yerkes)和J·D·多德森(J。 D。 Dodson)對刺激因素和對人類行為的影響的研究成果,這個圖表很好地證明了上述現象。 按照耶克斯…多德森法則,外界激勵是透過多種方式發生作用的—刺激、壓力、需求等等,這些激勵會對我們的行為產生不斷改善的效果,最終達到一個最理想的狀態。但是,當激勵的程度超過了最理想狀態的臨界點,激勵程度的不斷增強將會影響我們的行為狀態,帶來行為水平的不斷下降。 圖表中的挑戰/威脅的曲線詳細說明了兩者之間的關聯現象。正向的職業挑戰將激勵人們不斷地投身其中,挑戰不斷增強,人們成功完成工作後心理上的滿足感將會隨之增加。但是,當正向的挑戰不斷增加,超過最理想狀態,或者說負面的激勵不斷增加,過多的激勵將會帶來焦慮的感覺。當行為的結果無法帶給人們對自己的信心和良好的自我感覺,這種行為產生的心理結果就不再是滿足感,而是對自己苛求的痛苦。 上面的原因證明決定一個人對一項工作的挑戰是接受還是逃避的關鍵所在:這個人認為做這項工作會帶來什麼樣的自我感覺。如果一個人認為投身這項工作會給他帶來滿足和自我肯定,那麼他就會去迎接它;如果不是這樣,他就會逃避這種挑戰。當然,因為人類的行為並不像實驗室裡的兔子的行為那樣簡單,所以,還有很多其他方面的考慮會影響一個人是否會在成功之後繼續迎接挑戰。 研究表明人們在以下三種情況時會受到非常強的正向激勵:(1)他認為自己非常有責任去爭取事情成功;(2)自己的行為會很快得到反饋;(3)行為帶來的結果並不一定是成功的。正如T·E·勞倫斯(T。 E。 Lawrence)說的那樣:註定的成功一點也不令人感到榮耀。這也正說明了為什麼難度不足的挑戰和太具威脅的挑戰一樣讓人煩惱。&nbsp&nbsp 電子書 分享網站

平步青雲帶來的煩惱

滑雪者的例子可以很好地說明成功對人的激勵作用。最開始的時候,滑雪者的目標只是希望能夠不摔傷而穿越一座很小的山就可以了。當滑雪者已經可以不必再擔心摔倒後,他就會嘗試更高水平的挑戰,比如說穿越一座更高的山。滑雪者的征服目標從很小的山,到高一點的山坡,再到更高更險更壯觀的山坡,在這一過程中,滑雪者的技能也在不斷地提高。當一個山坡一旦被征服,這個山坡便是滑雪者成功的標誌,除非有更加冒險的人在這個山坡上征服更大的挑戰,比如說不用手杖滑行

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