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的朋友傑奎琳給我講了聯合國兒童基金會如何花錢製作海報，以促進盧安達母親們為孩子接種疫苗。“海報照片華麗，上面有婦女、兒童，還有一些用Kinyarwandan語（當地語言）寫的簡單資訊，內容大概意思是為每個孩子接種疫苗的重要性。這種形式非常棒，因為當地婦女的文盲率超過了70％，如果用書面語製作海報效果可想而知。”
傑奎琳注意到了盧安達傳遞資訊的方式是唱歌。一個團體中的婦女會為另一些婦女唱歌，作為一種傳遞資訊的方式，同時也是一件禮物。沒有歌曲，就沒有資訊。
你的部落也需要溝通。他們也許不會按照你的方式做，他們的方式也許沒有你的有效，但是溝通無處不在。而領導者面臨的挑戰是幫助你的部落歌唱，而不管歌曲是什麼形式。
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X獎
彼得？戴曼迪斯想激勵那些為太空飛行尋求新解決方案的發明家、金融家以及探險家部落。與其追隨NASA缺乏創見的領導者，他認為還不如設立總額為1 000萬美元的X獎，獎勵第一個可以將火箭成功送入外太空100公里的團隊，若兩週內完成，獎金加倍。
獲勝團隊為了得到這1 000萬美金，花費甚至超過了2000萬美金。總的來說，一個領導者簡單的舉動引來了數十個團隊的競相投入，這遠遠大於獎金本身的意義。但是更重要的是，這開闢了一個全新的局面，吸引了新的參與者和新團體。
彼得對我說，當他第一次提出這個想法的時候，大家都認為很愚蠢。他沒有立即獲得支援，沒有人喝彩或渴望參與。這全靠他的領導和承諾，而不是想法本身（這沒什麼，只不過將獎金更新了，林德伯格在半世紀前就提出了此想法）。想法不是關鍵，組織部落才是。
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誰關心？
關心是部落中的關鍵情感。部落成員關心已發生的事情對他們的目標以及他們自身產生了什麼影響。很多組織不能回答這個問題：“誰關心？”因為事實上，沒有人真正關心。如果僅僅是選單的變化或用於日常開銷的收入百分比的變化，就沒有人關心。如果裝飾品的顏色變化或航班機組變化，也沒有人真正關心。
如果沒有人關心，那麼部落的存在就沒有了任何意義。如果你不真正關心並且非常關心，那麼你就不能領導。
領導要素
領導者挑戰現狀。
領導者圍繞他們的目標建立了一種文化，並將人們帶入這種文化。
領導者對他們將要去改變的世界充滿好奇心。
領導者用魅力（以各種形式）吸引並激勵追隨者。
領導者表達對未來的期望。
領導者表達願景並且在此基礎上做出決定。
領導者將成員互相連線。
我說的也許沒有什麼詩意，但事情就是這樣。
如果你想一下你的組織或社群的領導者，你將發現他們具有這七個要素中的至少一個。掌控、有力、機靈或連線，不是成為領導者的必要條件。你需要的是去承諾。
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知道什麼是魅力
想一下你所遇到的領導者所具有的魅力。他們或大或小，或窮或福，或黑或白，或男或女，或外向或害羞。事實上，他們給我們的第一印象就是一個領導者。
我想大多數人都弄反了。有魅力並不一定能成為領導者，但領導者肯定會有魅力。
有的領導者有語言障礙或不敢在公共場合講話。既有被公司降級的領導，也有沒有錢或明顯有權的領導，還有醜陋的領導者，所以魅力並不一定是吸引力。
你會很容易屈服於恐懼，告訴自己“我還不具有領導能力”。通常情況下，當他們知道什麼是魅力時，也會放棄。“我生來就是沒有魅力的，不像其他傢伙，所以我認為我只能追隨別人了。”
此推理的漏洞是，那些傢伙也不是天生就有魅力的。這是靠選擇得來的，而不是天分。
羅納德？里根的秘密
大多數人對領導者的期望都很難被發現：我們想要一些人能聽到我們的聲音。
為什麼發現一個傾聽民意的領導者如此困難？
因為很容易混淆個體的聲音和“隨大流”或“按照民意走”。一個有遠見的領導者很容易放棄“單獨傾聽”，因為，畢竟大部分人希望你公平，但這不會使你有成就。俗話說得好，如果亨利？福特曾聽從別人的話，
